海康威视售后客服【纯文职】【双休】【长白班】无任何销售性质工作

海康威视售后客服

Ø 岗位职责：

2、针对客户反馈的售前售后服务中存在的问题进行受理、转处理；

3、收集及反馈公司产品改进意见。

那这个“售后支持客服”

具体做什么？举个例子：

客户会拨打平台服务热线，询问产品的价格、性能、安装/下载指导等一系列的售后服务咨询及投诉，咱这边负接听解答即可，工作简单很轻松，无任何销售性质。

【薪资待遇】

底薪2600+补助+绩效0-1400（平均800-1000）=3500-5000+

（绩效是kpi考核，接听量，客户满意度，出勤天数，迟到、早退这些工作日常表现定）

9:00-18:00

（有时候会有晚班，但是前期不会安排），排班轮休，上五休二。

晚班18:00-20:00两个小时（要么有加班费，要么是安排调休这2个小时）

【要求】

Ø 应聘要求：

1、大专及以上学历，理工科专业或有经验优先。自考大专也可

2、普通话使用流利标准。

3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。

4、年龄要求：18-38岁，男女不限

Ø 入职缴纳六险一金

带薪年假5天，第二年起6天。 

符合条件员工享受三八，五四青年节半天假期

定期团队活动，中秋，端午，入职周年发放相应节日礼物，春节发放年货或开门红包，

入职带薪培训，一年两次，晋升加薪机会

晋升：客服专员--客服组长--客服主管--经理--总监（公平公开透明）

面试地址：西安市未央区凤城五路恒石国际A座

面试方式：报名-预约面试-现场面试

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直招岗位。。。

camhi摄像头连手机密码忘了连不上了？

camhi连接不了先检查下面几个问题：

1.摄像头和路由器的距离别超过十米，中间不能有障碍物。

2.路由器不能是移动、联通、电信的猫和路由器一体的路由器；电视机顶盒也不行。3.WiFi名称不能是中文，WiFi密码不能超过12位，而且不能有特殊符号，WiFi不能隐藏。

3，如果上述问题都没有出现，可以选择把路由器恢复出厂设置，然后重新配置一遍应该就没有问题了，

3，camhi配置详细操作：首先把摄像机连接好摄像头然后接通电源，然后在手机中搜索安装camhi软件，然后把手机中的无线WiFi删除，重新搜索摄像头的WiFi（IPCAM-开头），

4，密码一般为：01234567，如果搜索不到，可以把摄像头复位后重新再搜索，复位键在摄像头尾线尾部，在摄像头通电情况下，按住复位键10-20秒就可以复位。

5，连接上WiFi进入到界面后，点击“添加摄像机”，然后再点击“*域网搜索UID”；搜索到设备号，点击右上角的“对号”添加设备，设备列表会显示已添加好的摄像机（显示在线），点击“设置”按钮，进入设置界面，选择“WiFi设置”，点击“管理WiFi网络”，找到自己的WiFi，输入WiFi密码，就可以连接成功了

海康威视400客服电话,附详细介绍 - 邦权安防

海康威视有一个400客服电话，这是一个客户服务热线，提供产品咨询、售后服务、技术支持和其他客户支持服务。这个电话线通常会在白天工作时间内接听，客户可以通过电话向海康威视咨询任何问题或寻求帮助。

海康威视是一家知名的国际性安防解决方案供应商，其产品被广泛应用于**、金融、教育、公共安全等行业。如果您正在使用或者考虑购买海康威视的产品，那么了解该公司的400客服电话是非常重要的，因为它可以为您提供产品咨询、售后服务、技术支持和其他客户支持服务，能够帮助您解决各种问题和困惑，确保您能够得到最佳的用户体验。

O盟客服几点上班?

周一到周日都上班的，星期一到星期五：8:30-21:30，周六周日：9:00-21:00.

海康威视技术支持工程师待遇如何

加班情况90.43%的员工在工作中需要加班,9.57%的员工不需要加班员工组成海康威视有54.78%的人员为工程师和技术人员,18.26%的员工为销售和服务人员每周工作时间71.3%的海康威视员工工作时间在：每周工作40-49个小时20.87%的海康威视员工工作时间在：每周工作50-59个小时6.09%的海康威视员工工作时间高于：每周工作60个小时1.74%的海康威视员工工作时间低于：每周工作40个小时

海康威视，接口灯都是正常，测线也是通的，摄像头也是正常通电了，但是就是没有曲求观导苗画面？

如果您的海康威视摄像头接口灯都是正常，测线也是通的，摄像头也是正常通电了，但是却没有画面的话，可以尝试以下解决方法：检查摄像头的网线是否连接到了正确的端口。请确保您将摄像头的网线连接到了正确的端口，而不是其他设备的端口，以确保信号正腊扰确传输。检查设备IP地址是否正确。请检查摄像头的IP地址是否正确，并确保您的电脑和摄像头轮粗旦在同一个*域网中。检查设备是否被禁用或离线。请在设备管理页面上检查摄像头是否被禁用或离线，如果是，请启用或重新启动设备。重启设备或路由器。有时候，设备或路由器可能会出现故障或异常，导致无法正常连接或传输数据。您可以尝试重新启动设备或路由器，以便恢复正常。检查网络带宽。如果您的网络带宽不足，摄像头可能无法正常凳蠢传输视频数据。请检查网络带宽，并优化网络设置，以确保摄像头能够正常工作。如果以上方法无法解决问题，请联系海康威视官方客服或技术支持，寻求进一步的帮助。

职场零距离|阿里巴巴&微策略&海康威视：客户第一技术为王定义未来

 职场零距离

 沪杭线 

2018年7月17日上午，在南京大学学生就业指导中心的组织下，方志远、周旸、宋抟三位老师带领来自南京大学软件学院、计算机系、文学院、商学院等16个院系的27名精英训练营成员，来到沪杭线的第一站——杭州市阿里巴巴西溪园区。

阿里巴巴技术战略部的魏巍先生首先带大家参观了访客中心的文化展示，一面巨大的玻璃幕墙上，展示着阿里巴巴自成立以来每一年里程碑式的事件。

1999年正月初五，阿里巴巴正式创立。

2000年，阿里巴巴获得了第一笔2000万美元的国际融资，并在同年于杭州举办“西湖论剑”论坛，汇聚互联网商业精英探讨未来。

2009年阿里巴巴正式成立阿里云。

2014年在纽交所上市。 

2015年，阿里巴巴宣布进入全球化元年，同学们了解到，其中比较重要的一个转折点是阿里收购了东南亚地区最大的电商企业Lazada，另一方面比较重要的就是通过Aliexpress把***商品卖到国外去；除此之外，阿里还在走农村化的道路，通过建立阿里农村服务站，完成“最后一公里”的配送，使得普通乡村也能享受到快递上门的服务。

2016年，阿里巴巴正式提出五新战略，即新零售、新金融、新技术、新制造、新能源，此外还有第六个版块——大文娱。而马云谈到，未来会有“DoubleH战略”，即未来有两个H会是最重要的——HealthandHappiness，建立基于数据技术的健康和数字娱乐业务，这一观点让同学们陷入了思考。

之后，精英训练营一行接着参观了整个展示大厅，对阿里巴巴有了更深入的了解。

同学们得知，每年的5月10号是独属于阿里人的节日，被称为“阿里日”，是目前阿里巴巴每年最大的一次开放日。当天公司所有园区都会对所有员工的亲属开放，所有人都可以亲眼看看自己亲人的实际工作情况。

而被同学们所熟知的、阿里巴巴中极兴盛的“门派”，即兴趣社团，当天也会在广场上举行大型纳新仪式，同学们表示这仪式场面丝毫不逊色于校内的“百团大战”。

而在展出的历年婚礼照片博得了大家艳羡的惊叹声时，魏先生解释说，当天还会举办集体婚礼，今年，阿里从1000多对报名的新人中，选择了102对新人参加马云亲自证婚的集体婚礼。

马云曾说，“大家要低调的做慈善，要高调的做公益”。所以阿里巴巴对于公益事业是极为重视的，从企业层面来讲，例如阿里云部署高效节能的数据中心、菜鸟自研“绿色包裹”等。而从员工层面来讲，希望每位员工每年都要有至少三小时的公益活动时间，这点得到了同学们的一致认同和称赞。

在参观过程中，同学们已经多次在各个地方看到了102这个数字，但却不解其意，而魏先生在卖了个关子后，解释道，102对于阿里巴巴是一个重要的数字，因为马云说过，阿里要活102年。为什么偏偏是102年呢？因为阿里巴巴于1999年成立，102年后是2101年，“百年企业”很多，但一个横跨了三个世纪的企业就非常罕见了，在马云眼中这才算是成功。阿里巴巴的新人培训“百年阿里”也是以此命名。

让同学们不禁莞尔一笑的是，阿里的企业文化有个极拉风的统称，号称“六脉神剑”，即“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”，不过拆开后好像失去了一丝气势呢。

这种文化勾起了同学们的好奇心，那么阿里人是什么样的？魏先生说其实对阿里人的要求很简单，只有四条，就是“聪明、乐观、皮实、自省”，并特意解释说，“皮实”是阿里比较特别的一点，就是需要你有比较好的抗打击能力。

魏先生介绍到，互联网公司的共同难题是：技术商业化落地，所以阿里巴巴的园区中有许多实验性的商业场景，将技术应用于实践，并及时获得反馈。包括无人商店，支付宝扫码与人脸识别相结合进行认证，盒马鲜生智能货架，服装商场的智能推荐等，而同学们发现，这些技术在园区的绿道两侧和办公楼的休息区等地方确实随处可见。

参观感悟

阿里文化中的师生关系给我留下深刻印象：在阿里工作的人都被称为同学，马云被称为马老师，这种师生关系以及阿里开放日、集体婚礼日、”doubleH”战略等活动共同打造了一种互相学习、平等的同事、上下级关系。这种员工关系、企业文化一方面可以增强员工凝聚力和对企业的认同感归属感，另一方面也有助于思维碰撞，为创新提供良好的环境。这次参访使得我对企业文化的理解从书本落实到现实企业中，良好的企业文化对于企业的发展帮助真的很大。

贺海霞（历史学院，历史学，大二）

用企业文化让员工从心动到心定。阿里巴巴的企业文化让人印象深刻，我想，对于每一个有高追求的求职道路上的学子而言，以员工切实需求为主导的薪资、住房、生活和发展福利，以及丰富多元、积极向上而又开放自由的文化建设，都是一个公司让符合自己需求的人才从心动到心定的定心丸。好的企业文化，不仅是让每个员工发光发亮、实现自我价值的重要保障，更是一家得以长远发展的公司必须所在。

作为一个***互联网公司的巨头之一，阿里不仅展现了一个逐步走向全球化电商的强大科技实力，也展现了一个顶级企业所应该具有的社会责任感与奉献精神。

7月16日下午，南京大学精英训练营一行来到了Microstrategy（微策略）公司（中华区总部）。

公司介绍

活动开始之初，张静斌先生（VicePresident,GroupProductOwner）首先从自己的职业发展与经历出发，向大家分享了一些担任技术团队管理者的经验。入职微策略11年，他认为管理技术团队，需要自身有过硬的技术背景才能扎根于团队，使人信服，否则你会很容易被替换掉，所以即使担任管理岗位，他依旧会有近七成的时间用于解决技术问题。

关于工作环境，张先生认为外企环境相对轻松、前景良好，不过这要基于良好的自觉性与上进心。外企包容性很强，容纳有个性的人，而且人际关系简单，团队氛围很轻松，甚至更像一个实验室。

张先生接下来向大家介绍了公司的产品、主要客户、什么是BI及其未来发展方向。

特别的，张先生提到微策略公司非常重视员工个人的职业生涯发展，在进入公司后会有非常丰富的培训。

 产品介绍

之后，黄昊珽先生（TrainingConsultant）以世界杯球队胜负概率预测为例，以实际操作的形式向大家展开介绍了公司的产品。

校友分享

紧接着，几位入职微策略的南大校友向大家分享了自己的感悟。

南京大学计算机科学与技术系2012届本科生刘畅校友根据自身多年工作经验，提出“即使工作以后，也要持续学习，这样才能跟上时代的步伐，尤其是BI行业”。

之后他简单分享了自己的面试经历，提出了英语能力的重要性和必要性。最后他特别指出，公司鼓励员工研究自己感兴趣的事情，员工拥有80-20的分配比例，可以花20%的时间做自己喜欢的技术。

南京大学计算机科学与技术系2016届本科生朱晓倩校友特别指出微策略公司非常鼓励创新，每年都会举办全公司范围内的编程比赛，奖品奖金非常丰厚。其次，对于有意向出国工作的同学，微策略的员工不仅有机会到***工作，且有全球迁移计划，可以帮助员工带着家人一起出国，公司也鼓励员工前往各国各地的驻点短期工作。

南京大学电子科学与工程学院2010届硕士研究生熊帅校友主要从公司福利方面介绍，比如随着工龄的增加而增长的带薪年假，各个节日、生日、纪念日的福利发放，偶尔制造的小惊喜，每年提供的健身卡补贴等。此外她还提到了公司丰富的文娱生活，比如说成熟的俱乐部文化，有电影俱乐部，羽毛球俱乐部，早餐俱乐部等。

南京大学计算机科学与技术系2016届本科生翟羿校友特别提出了公司氛围的轻松和同事关系的单纯，认为和学校环境几乎没有差别；他还特别提出公司提供的设备支持对于一个程序技术人员很有吸引力。

自由沟通

最后，在自由交流环节，HR部门的杨盼女士（TalentAcquisitionLead）向大家介绍了公司的招聘机制和岗位设置等方面的问题，并带领大家参观了微策略公司最真实的办公环境。

参访感悟

杨志凡（计算机科学与技术系，大二）

这是一家我看完介绍就想为之努力的公司。因为是外企并且方向比较

专一所以规模并不大，但是比之大公司有着更好的同事相处模式。轻松的氛围，合理的竞争机制，非常多的带薪假期，以及作为互联网企业不俗的报酬，按照学长的话说就是“除了因为公司规模小没有好的午餐地点，其余完美”。作为一名CSer，现在要做的就是磨练专业知识，更重要的是英语能力。因为是外企所以这方面尤其注重。

倪洁（**管理学院，劳动与社会保障，大三）

微策略改变了我以往对程序员的误解，原来程序员可以这么幽默风趣。感觉外企氛围轻松，员工关系融洽，福利待遇非常优厚，企业文化较为宽松有特点。几位分享的南大学长学姐也非常优秀!

单苏婉（软件学院，软件工程，大三）

今天感受颇多，首先，VP用自己的亲身经历让我明白了在一个团队中，一个技术过硬的管理才是真正让人信服的leader。其次，是对于终身学习观念的强调，一个永远在进步、在学习的人才才是不可替代的公司的核心。最后，在微策略的南大的师兄师姐们向我们分享了经验。我在折服于微策略优渥的公司待遇的同时，也发现自己还有很多的不足。希望自己可以努力，加入这样优秀的团队。

7月17日上午，南京大学精英训练营一行来到了海康威视公司。

首先，入职海康威视多年的南京大学电子科学与工程学院2010届毕业生李晓聪校友为大家总体介绍了海康威视公司及其发展近况。

作为一个以视频为核心的物联网解决方案提供商，为全球提供安防、可视化管理、大数据服务的企业，海康威视的业务方向有如下几个方面：AI+安防、物联网、大数据、云计算、工业4.0。

海康威视自2001年成立以来，到目前为止在全球范围内已经有十二个研发基地，拥有2000余项***专利，800项登记软件著作权，其业务覆盖了150多个***和地区。

值得注意的是，在海康威视目前的员工中，有一半以上的员工都是研发人员，是一个典型的研发型企业。

接下来，南京大学计算机科学与技术系2017届硕士研究生李亚南校友向大家介绍了他目前所研究的方向——云计算相关的内容。特别向我们强调了企业的业务数据的重要性，以及搭建云平台对于一个企业的必要性。

之后，海康威视的校园招聘经理吴应琦向我们介绍到海康威视目前有南大校友61人，其中研发岗居多，也介绍了南大校友在海康威视的发展情况。

针对2019年校招，吴经理表示公司在19年校招计划招收人数达千人量级，包含软件开发、硬件开发、国际营销、国内营销、同时也有职能类的岗位如法务、财务、人力资源等。

在跟校友和HR的交流过程中，精英训练营的同学们也提出了自己心中的疑问。关于公司的文化和企业的新员工成长体系，HR表示公司有管理通道和专业通道两种路径，可供不同员工进行选择，还有导师带教和横向转岗等方式。

最后，通过对智能场馆的参观，大家对视频处理和分析技术及应用有了更加深刻的认识，在感受到了这些技术对大家生活的改变和影响的同时，也更加了解了海康威视这家公司，小业相信这将对大家日后在社会就业也会有积极的影响。

参访感悟

王帝文（地理与海洋信息学院，GIS，研一）

作为世界智能安防领域的绝对第一，从进入公司的大门就可以感受到海康是一家专业、科技至上的企业，以视频计算、模式识别为核心，在智能交通、机器人、金融、司法、楼宇等领域都能够提供优秀的行业解决方案，这确实颠覆了我对央企相对保守的企业风格的认知，之后的校友交流和Q&A环节也让我们对企业风格有了进一步的了解，作为一个实业创新驱动的公司，希望看到海康威视代表***在世界舞台上继续发光发热。

之前对于海康威视这个企业的了解比较表面化，经过HR和校友分享对于企业旗下几大核心业务领域和市场表现有了比较全面的认识，在参观部分大家有机会亲身去体验了人脸识别等先进技术真的很有趣。

然而在大数据、人工智能新兴的时代，个人在科技面前几乎是无所遁形的，如何利用技术最大程度地便利生活又对个人隐私实现最完善的保护可能是我们在未来需要面临的主要问题之一吧。

文字|精英训练营沪杭线调研走访团队

图片|张文竹，梁慧敏

编辑|苏嘉美，王琢然

责编|崔金梦，王琢然

海康威视视频记录仪没有声音怎么回事

您好，海康威视视频记录仪没有声音可能是由于几种原因引起的。首先，您可以检查视频记录仪的音频设置是否正确，确保音频输入源已正确设置。其次，您可以检查视频记录仪的音频线是否连接正确，确保音频线没有***坏。最后，您可以检查视频记录仪的音频设备是否正常工作，确保音频设备没有***坏。如果以上措施都无法解决您的问题，您可以联系海康威视的客服人员，他们将会为您提供更多帮助。

海康威视 云台摄像机，400万40倍T型红外网络高清云台摄像机，iDS-2DY5440IXR-A(T5)【多少钱 规格参数 图片 采购】-西域

产品名称：海康威视云台摄像机，400万40倍T型红外网络高清云台摄像机，iDS-2DY5440IXR-A(T5)

制造商型号：iDS-2DY5440IXR-A(T5)

品牌：海康威视/海康威视

包装单位：个

开发者：西域智慧供应链（上海）股份公司

版本：4.6.2

注：透明背景部分默认填充白色

版本：4.6.2

开发者：西域智慧供应链（上海）股份公司

注：透明背景部分默认填充白色