中邮钱包app首页上显示“邮你贷”新品上线，新品有啥优势，怎么使用？
没看懂什么意思？
怎么注销中邮钱包的账号，被坑了
1，首先在手机桌面找到“中邮钱包”，并点击进入。2，接着点击进入中邮钱包主页后，找到“我的”，并点击进入。3，然后点击进入我的界面后，找到“自助销户”，并点击进入。4，最后点击进入自助销户后，在出现的页面里，点击申请注销就可以了。
现如今各种互联网金融产品使得银行存款被搬家也是不争的事实所以无论大小银行
把柜面业务转向互联网金融服务，但是柜面业务仍然要保留，因为从目前看来，银行柜面的物理优势还是存在的，毕竟一些业务仍然要到物理网点才能办理，而且40岁以上的人也愿意到物理网点办业务，但是随着发展，物理网点的优势将越来越少，未来的银行应该是互联网银行，所有的业务都可以通过网络办理，人们对互联网金融的认可程度达到前所未有的高度，没有人愿意到物理网点办业务，人们的钱包里不再需要放人民币，只需要一张银行卡，或者用手机支付，甚至指纹支付，当然这可能是几十年后的事情，因为当今中国的金融服务还没有那么全面、那么到位。银行可能在今后一段时间内，仍然会进行物理网点的扩张，因为这是银行历来的发展模式，通过开设物理网点来延伸自己的金融服务触角，以此来赢得利润。但这种模式是不长久的，是不可持续的，终将会被淘汰的。银行应该立即转变发展模式，转变固有观念，下大力气，花大价钱，投资建设银行互联网金融服务平台，这个平台可能在开始的5到10年都不是盈利的，但是从长远来看，一个稳健的信息科技平台，对于未来银行互联网金融服务的提升，以及互联网金融盈利的提高，都是至关重要的。
中邮消费金融暴力催收，逾期协商成功 - 知乎
压力太大，突然想分享下自己欠款和协商的经历
中邮消费金融我是从去年11月份开始逾期，前两个月逾期三四天内就还上了，到1月份开始彻底没有能力来偿还了。1月逾期的时候，有两个贷后分别联系我，当时态度可以，一直在跟我沟通有没有什么方案能解决我现在的困境，最后协商说让我吧当期逾期还上之后，找客服提交资料申请延期，我同意了。于是拿房租来补上了当期欠款，开始去申请延期（延期需要提供材料，我不太记得了，我当时提供的是社区开具的贫困证明）。材料提交后很快速收到了客服回复，说审核系统不通过没办法分期。我问客服我的下期账单要怎么办，客服让我等与逾期后跟贷后联系，在没逾期的时候没办法，我信了。
2月账单逾期，逾期前三天没有人联系过我，只是每天收到7-8条来自中邮的短信，逾期第四天的时候我接到了贷后电话，一男的用着蹩脚的普通话，大声斥责，威胁当天不还上就联系通讯录，会一个个打电话过去。当时我怎么跟他沟通也没用，就是威胁。我直接挂了电话打了短信上给的电话（所谓的贷后），电话过去后我说明情况要投诉，客服安抚说会上报，让我等消息，我又信了。
逾期第五天，真的换了个贷后来联系我，这个贷后自称是广州总部，并告诉了我工号，也就是他这个强调身份的操作，我确定他们是第三方催收并不是真的员工。我和他也没有沟通出实质结果，这个贷后要求我当天11点30之前把逾期欠款还上，不然打通讯录走司法程序，态度算不上多好，语气很强硬。挂了电话我直接打了中邮客服电话，一方面投诉一方面继续提出需求协商还款。客服还是说上报后等消息，我又又信了。
没过多久，有一个来自甘肃的自称贷后的电话打过来，一个女声，很噪杂，电话主要阐述两个内容：第一之前的两个贷后说的话不管是威胁还是斥责都是合理的，他们合法合规。第二给我争取了点时间，12点半之前还上就行。我没答应她的话，挂了之后再一次打通了客服电话，投诉+提出需求。这次客服给我上报了问题之后，让我等他们官方人员电话，我又又又信了。
当天晚上快6点，我收到了来自中邮官方人员的电话，态度很好跟我沟通了我目前的状况和经济情况，并表明我这种情况他们确实没有办法，他会帮我把逾期案件升级，提交到上一级哪里，让我跟他们沟通看是否有解决方案。我答应了，第二天官方贷后电话打过来，还是老生常谈的问了我的现状，跟我沟通我对接下来的生活和还款有没有规划，我大概跟她聊了会，最后官方人员问我大概预计多久能有还款操作，我寻思了下给了她一个方案和时间。她答应了。但这并不是延期，逾期记录还是会有罚息也会有，她只是在我的这个时间范围内给予了停催，等我身上有资金可以还一部分的时候，再给他们电话沟通还款。
这就是我在中邮协商成功的过程，在这期间，包括我跟别的平台协商后有几个看法：
1、在逾期之前或者刚逾期的时候一定不要焦虑，先做好心里要面对无休止的贷后电话和收不完的短信的心里准备，甚至有可能自己当时预留的联系人也会收到各种短信。所以一定要先把心态放好，不要在这一步就垮掉。
2、不管那个平台贷后联系你，不用跟他们争吵，态度好的就聊聊目前的经济状况和现状，态度不好的听他讲完直接挂电话，因为有些平台的贷后大部分是第三方催收，跟他们说什么都没用（我刚逾期的时候吃过这种亏）。挂了之后直接联系官方客服电话，投诉+要求官方人员沟通，一次不行就两次，两次不行三次，没达到目的之前一直打（间隔时间自己把握）态度要诚恳。
3、这几年疫情，很多人都无奈背负上债务，但不要因为这些事情乱了生活。一定要做好还款计划，不管是有本职工作或者是兼职，哪怕赚很少的钱，也要有未来的计划。拿着我们的计划去跟贷款平台协商，效率会更高。
4、我在各种平台上看到过很多说可以帮助协商还款的人，我没找过所以真假不知道，但有真肯定有假，想保险的话就一个个平台不断的电话找客服沟通，只要你的情况属实平台也不会真把人往死路上逼，可能沟通过程会很难，但总要自救，总会熬过来。
等想起来在补充把，祝2023年负债的我们早日上岸，有什么坚持不下去的或者压力大到需要有个宣泄口的可以跟我聊聊，因为我目前也是需要有人可以互相沟通
我银行卡余额三位数，却被骗了几十万
电信诈骗，已经盯上没有存款的年轻人了！
骁岱是在输入最后一笔钱的转账密码的那一刻醒悟过来的。
让他彻底跳出陷阱的，是对方的一句话，“快点吧，几分钟的事儿，在你这里浪费了一个多小时还没弄完。”
身为博士的骁岱在这一瞬间感觉受到了羞辱，“我从他语气中听出了小人得志的味道，所以实在听不下去了，自认为还算挺聪明的一个人，竟然被牵着鼻子走了那么久。”
58万多元的损失分2部分，个人储蓄16万多，贷款含利息接近42万。
我说我没有申请过学生贷，对方说我的额度是从18年开始有的，可能是平时点击拼多多砍一刀等类似活动不小心产生的，或者是参加平台活动时没有注意提示的小字，平台给默认开通的。
而且对方说出了我的学校、工作等很多信息，甚至连我的一张弃用一年多的工商银行卡的尾号都能给我报出来。而我完全没有意识到诈骗分子想要了解到这些信息有多容易。
我问对方怎么证明自己是美团的工作人员，对方将美团的开户许可证通过邮件发给了我。
我通过天眼查查询了【重庆美团三快小额贷款有限公司】，是一个注册资本46000万美元的公司，就开始信任对方。
被骗后我又仔细看了一下，才发现这家公司的注册地是在香港，跟美团其实没什么关系，但是「美团」这样的关键字眼竟然被别的公司拿来注册，这漏洞也太大了。
而且现在很奇怪，天眼查里已经没有这个公司了，你如果搜「重庆美团三快小额贷款有限公司」，搜出来的是真正的美团，可能那家公司已经被注销了。所以我猜测，美团的公司名字，之前被诈骗分子利用了。
而且这封邮件是qq邮箱发出的，多么业余的操作，但是冠上【美团金融服务中心】的title，再加上前面的恐吓，我就猪油蒙了心，瞎了眼，开始降低提防，相信他们。
接下来他们没有立刻让我从银行卡直接转钱，而是先让我分批从有额度的平台申请借款，将钱转到我的银行卡。
我质疑说这样岂不是让没有借贷记录的平台都产生记录了，他们说处理完之后，会通过银监会后台将所有借贷信息都删除。
第一笔转账是给【浙江网商银行股份有限公司借呗还款待处理户】转1800元，这个有名有姓「官方感」十足的账户名再次打消了我的顾虑。
↑诈骗分子提供的借呗的「开户许可证」照片受访对象供图
这笔钱转完之后，对方说对公账户每个用户最多只能转1800，剩下的钱需要转给银监会的工作人员，就这样分别从有额度的平台借款，一笔笔转给了冠有银监会头衔的工作人员。
而且第一笔也是小额，3680，他们其实也是一直在慢慢试探，从第三笔开始就是6万多、10万了。
他们会记录我每一笔转账，连我没有注意到的利息也会问得很清楚，哪怕我不清楚有多少利息，他们也会说，先记个几块钱，以防我有损失，说核销完这些钱包括利息都会一分不少转回我的银行卡。这个举动也让我对他们越来越信任。
随着这个圈套越来越大，我仿佛只能像机器一样听从他们引导，完全丧失了判断力，越陷越深，他们说什么我都信。
最终微粒贷放款14.8万，北京银行10万，花呗、借呗近9万，小米天星金融21100元，拍拍贷17500元，这些钱都是5分钟内到账，没有审核环节。尤其是小米天星金融和拍拍贷我是第一次注册，登录就借款，两分钟就放款了。
放款失败以后，诈骗分子说他们终于开始有人处理了，让我抓紧贷款。
这已经是到最后整个人都完全被对方麻痹的状态了，那会儿已经快6点，他说我们马上就要下班，你赶紧去处理这个事情。
终于在把几个大平台的额度清空之后，对方要给我回款的时候，事情发生了转变。说是需要我的银行卡还有7万的现金做流水，以证明账户是有效的，他们的财务才能转账。
这时我已经负债累累，哪里还有钱做流水。但想着就差最后一步，我开始找身边的亲朋好友周转。清醒的人一看就知道我已经深陷其中，我被迫拨打了110。
被骗之后的那几天我一直很恍惚，去各个银行办理流水的时候像木头人一样，灵魂出窍，仿佛在看另一个人的遭遇。警方的反馈是，大概率是境外作案，让我不要抱追回资金的希望。
或许是这种麻木的状态，让我一直还没有彻底崩溃。报案、做笔录、接受多次调查的过程中我一滴眼泪也没掉。和家人聊到「人性如此之恶」的时候，我总算哭了出来。我不知道以后该如何与陌生人相处，人与人之间难道没有信任可言了吗？
所以人工审核太重要了，但是我接触到的其他受害者，从美团借到钱的也不少，我算是比较幸运的。
被骗之后，我本来的诉求是先争取免息，因为37万的贷款，利息都要4万多，但是基本所有平台都拒绝了。
至于怎么还钱，主观上不想还，客观上我也没能力还。
这个过程中平台漏洞太多了，首先他们的证件被盗用，这是取信我们受害者很关键的一步。另外他们的贷款额度也没有一个清晰标准。我一个刚毕业几年的90后，没房没车也没什么偿还能力，为什么我的贷款额度这么高？
最重要的是，他们在放贷过程中没有任何审核，所有的损失却都要受害者一个人承担，这合理吗？只有当平台也承担起一部分责任，才能倒逼他们去完善自己的系统。
至于暴力催收和征信，没办法了，比起找亲朋好友借钱再产生一堆外债，我觉得征信影响就影响了吧，当初就是为了怕影响征信，才被骗得这么惨，现在征信又成了各平台暴力催收时威胁我们的说辞，重视征信的人就要被两头胁迫吗？
可能因为我对电信诈骗过于无知，我直接就选择了信任，给了他QQ号。其实整个诈骗过程有很多我疑惑的地方，但是他总能第一时间回答并消除我的顾虑，不得不说他们真的很专业。
接听语音的时候对方让我打开了屏幕共享，说是为了方便指导我操作，而我自己也想快点结束，就照做了。对方说整个过程只需要打扰我两分钟，会保证我的资产、征信安全，保障我的信息不被泄露，甚至还说希望结束后能给他五星好评。这种说话方式真的很像客服。
对方先是说，需要我注销支付宝账号并验证相关捆绑软件是否存在征信问题，我当时就急了，凭啥要我注销账号，我有那么多跟支付宝有关的app怎么办。我问他到底是不是客服，麻烦出示证件，很快他就把他的“工作证”及“手持身份证”照片发到了群里，我再一次相信了他（事后在警察的帮助下发现这些照片都是假的）。
他让我把支付宝里的钱转到银行卡，并承诺会报销我提现产生的手续费，这句话让我放松了警惕，而且他清楚说出了我绑定的几个银行名称。
本来说是把支付宝的钱转到银行卡就可以注销，完成流程，但是他说有个叫“中邮钱包”的校园贷捆绑软件导致无法注销，并且说是因为信息泄露才会被捆绑。
而中邮钱包马上就要下架，需要验证我的征信是否有问题，并马上关闭网贷账户，不然后续很麻烦，并假模假式教我在QQ群里写了相应的申请。
↑被诈骗分子要求写的撤销额度申请受访者供图
他确实把我唬住了，我问怎么验证呢？他说需要我把中邮钱包里的10万额度提款到我的银行卡内，并转给他所谓的银监会账户，说是他们认证通过之后会在180秒返回给我。
我说你一个客服怎么能让我转账给你呢？他立马激烈反驳，说不是转钱给他，是为了帮我验证征信，如果我觉得他是在骗我的话我可以马上报警，他只是一个普通打工的，我为什么不相信他。后面我有疑问的时候对方也多次提到过不放心让我报警等。
总之对方言辞特别激进，让我有一种是我不配合他，是我有问题的感觉。我现在觉得这些都是洗脑的技巧，我特别吃这一套。
他还说如果我不放心，可以在支付宝上花一分钱购买一个银行卡保险，这个确实打消了我很多顾虑，但我后来才发现保单从第二天才生效。
转过去之后，他说因为我的银行卡存在风险，之前转的钱暂时不能返回给我，还需要进一步办理流程。并且我的兴业银行存在多次大笔流水和大笔交易，现在银监会怀疑我存在洗钱行为。
这时候他确实把我套路住了，我特别想证明自己没有问题，以及特别想把我的钱要回来，我慌忙解释说我买房子当然会有贷款和流水，这不是很正常吗？他马上告诉我解决方案，就是把我兴业银行里的钱也转给他提供的账户继续验证，这一次基本上是我比较着急转钱了，因为我想证明自己的清白。
接下来的多笔转账，我已经完全陷入了他的套路中，想早点结束流程并拿到我的钱，也因此越陷越深，最终以被骗34万多收场。
他诱导我从中邮钱包贷款10万，交通银行贷款2.2万，小米的天星金融贷款1.55万，兴业银行贷款11.4万，并把我近5万现金也骗走了，最后诱导我将花呗分期的4万3转给我的商家朋友，让他们帮忙套现。
我把三个银行卡上的钱分八笔转给了他提供的六个账号，他说不能转到一个账号是因为同时有很多客服在做业务，怕账号限额，事后警察说这些账号都是云贵山区农民的。
最坑的是中邮钱包，放款特别快，利息特别高，后台监管措施形同虚设，基本找不到投诉的方式。
我的被骗情况跟所有校园贷骗*一样，对方甚至知道我每张银行卡里有多少钱，以此来取信我。
最终是从微粒贷借了49000，建设银行的快易贷是5万，分期乐4万，百姓银行1万，再加上我自己的7万多储蓄，一共被骗了22万多。
我中间有质疑过，他们让我注意言辞，说这样污蔑**官员是有罪的，他们有权力把我抓起来，还说可以帮我申请误工费，我现在想想也觉得挺搞笑的。
而且我说实话，我没有意识到那是我自己的钱，他们所有涉及到钱的，说的都是一串数字，他们的话术真的是经过了非常精心的编排。
比如整个通话过程中，他们完全没有提到「钱」以及「千」「万」这样的字眼，每次说到金额，都是一串数字。比如2万他们不会说2万，会说2后面4个0，4万9他们说的是4、9后面三个0。
他们不说输入密码，说输入「代码」，给他们的账户转账也不是转账，而是「账户对接」。
这种念法真的会麻痹你，让你意识不到这是一笔钱，听上去只是一串数字而已，也让你意识不到你其实是在转账交易。
而且整个过程中对方一直在催我，对方一直在跟我说，所有的额度都会帮我清空，让我放心，等操作完我还会感谢他们，因为帮我把征信提到了一个自由的状态。
让我难以接受的是，那些贷款平台都是一秒到账，没有审核。很多平台我都是第一次下载APP，之前完全没有用过，第一时间就放贷了。
尤其是建设银行我要特殊说明一下，被骗第二天也就是3月8号，我去建设银行的网点办理挂失业务的时候，客服跟我说我当天有一个贷款合同生效了，但是银行3月7号已经把钱先给我了，也就是说，我的贷款合同还没生效，钱已经提前被骗走了。
我问过建行的快贷中心，他们说都是这么操作的。但后来我再去问合同的事情，他们就不再回复我了。
后来我给银监会写信，他们才又联系我，但还是不愿意免息，让我先还利息再还本金。
我没有同意，首先确实是没钱，其次他们已经私自扣取了我账户上面的金额。
被骗之后我想尽快还钱，所以我违背了公司的要求找了一份兼职，当时要求是建设银行的卡，我那张卡已经挂失冻结了，所以我想他们应该不会再扣我里面的钱了。
结果兼职工资刚到账他们就扣掉了，秒扣。我去建行质问，他们说可以这么操作，但是我咨询了建行的总行，我跟对方说我在录音，我会保留证据寻求维权，总行的客服跟我说，原则上是不可以这么操作的，但是他也没有办法帮我解决这个事情。
关于平台审查不严等不合理操作，我咨询了人民银行，还找了银监会，也打过市民热线督促办案，警察联系我提供了立案证明，跟我说了案件进展，说查到了4级账户，就是转钱资金链上的第4级卡，但一个人都抓不到。他说越到后面就越难查，诈骗犯用10分钟转出去的钱，他们查到现在都没有查到。
关于钱要不要还，我咨询了律师和警察，律师给我的建议就是先不还，看看关于诈骗这一块儿国家政策会不会变，会不会让平台也承担一部分责任。警察说这个方法可以尝试，之前有一些类似案例，就是等平台投诉，可能只需要还部分金额。如果真走到起诉那一步，他们会介入。
现在我所有平台都已经逾期好几个月了，目前网贷平台提供立案证明就不催收了，但是建行还在继续，还威胁我会起诉。
征信中心的人告诉我，目前除了破案能撤销逾期记录，还有就是跟平台协商撤销，但平台都说先还钱才给撤销。
所以，还是得等破案，现在被骗的人明显少了，**对于电信诈骗在大力整治，也在劝返境外作案的人员，希望能有破案的一天吧。
04
西贝整晚整晚地睡不着觉。
他和妻子刚买了房，却又背上了30多万的巨额贷款，他不敢告诉双方父母，只能默默承担。他在知乎上写下自己的受骗经历，请网友支招如何拿回自己的钱。
美菱在给银保监会写了投诉信之后，微粒贷同意将一个月还款时间宽限到半年。
现在，她和赵离把所有希望都寄托在破案上。“哪怕最终还是得还钱，也不能现在就给，总得有人去反抗，没有人反抗，就是在纵容这些金融平台。”
美菱找了份在超市整理货架的兼职，每天6点下班后赶过去，忙到10点半下班。受骗后的这3个月里，她瘦了十几斤，每天工作13个小时以上，吃不下睡不着，“还是得赚钱，为以后不得不还钱做准备。”
赵离被骗的时候刚刚辞职一个月，如今又两个多月过去，她依然处于失业状态，“我这种情况，有哪家公司敢要呢？”
（应受访者要求，文中名字皆为化名）
来源：塔门（ID：DT-Tamen）
广东通信管理*再点名215款App顺丰金融、中邮钱包App复检不合格
另外，在数据安全方面，隐患主要有Janus签名机制漏洞、未移除有风险的Webview系统隐藏接口漏洞、界面劫持安全、密钥硬编码漏洞、应用备份风险等。
01
平安、分期乐、通付宝被点名
在此次被点名的12款金融理财类App中，包括分期乐、平安精选、通付宝等App。
02
中邮消金、顺丰金融再被公开通报
在本次通报中，广东省通信管理*公布了对前期已通报App整改进度进行核查复测结果。结果显示，仍有7款App未整改或整改不彻底，再次公开通报，其中包括中邮钱包App与顺丰金融App。
03
工信部：持续加强App治理
2月5日，App个人信息保护监管座谈会在京召开，距离上一次召开App个人信息保护监管会间隔区区3个月。
lifesfire，备注：姓名+公司+职务+入群
中邮钱包靠谱吗？
靠谱
中邮钱包是靠谱。中邮消费金融有限公司是经中国银行保险监督管理委员会批准成立；由中国邮政储蓄银行等7家企业发起成立，是一家为居民个人提供消费金融服务的全国性金融机构。
《网上支付与电子银行》练习题库（范文） - 写写帮文库
华中师范大学网络教育学院《网上支付与电子银行》练习测试题库
一、单项选择题
1、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。A．网络B．开户银行C．发卡银行D．中介银行
2、在支付全过程的两个层次中，既参与支付服务系统的活动，也参与支付资金清算系A．商业银行B．客户C．中央银行D．人民银行
3、（）年国家金卡工程以电子货币即银行卡应用为重点启动实施。A.1990B.1993C.1997D.1995
A.专门为银行卡进行网上支付而设计的安全协议B.建立在TCP协议之上的安全协议C.在因特网上对服务器进行认证的安全协议D.与应用层协议独立无关的安全协议
5、网上交易的安全性是由谁来保证的（）。统的活动的是()。
6、个人拍买的网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）。A．G2BB．C2CC．B2CD．B2B
7、有关电子钱包(E-wallet)说法错误的是（）。A．一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件
B．不能帮助持卡人管理用于SET购买的银行卡帐户并存储购买信息C．持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里D．电子钱包是与浏览器一起工作的应用程序“
8、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。A.资金问题B.政策问题C.成本问题D.观念问题
11、世界上一个真正的无人服务银行是（）年3月在美国俄亥俄州哥伦布市开设的亨奇顿国民银行总行。
15、客户在淘宝网进行的电子商务活动属于（）。A．B2C电子商务活动
16、电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在（）的软件。A．网上商店端
17、我国的中国银行于（）年加入SWIFT，是SWIFT组织的第1034家成员行A.1973
18、世界上第一家全交易型网络银行是（）。A．英格兰银行
19、下列关于电子支付问题的说法正确的是（）。A．电子支付的安全是基于计算机安全技术手段实现的
C．公共计算机网络安全体系是基于技术手段和非技术手段构造的
D．在电子商务环境中，银行是作为商业运作的辅助机构参与到电子交易中的20、以下不属于PKI系统核心的是（）A．证书申请者
21、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存（）个密钥。
22、从全球范围看，个人银行业务在发达国家银行中的润贡献度一般达到（），并在稳定银行收益具有重大作用。
25、国内银行ATM的平均每笔交易成本为2.4元左右，网点的服务成本是ATM服务成本的（）倍。
26、（）年初，中国银行上海市分行设在虹桥开发区的中国第一家无人银行在上海诞生。
27、在支付全过程的两个层次中，既参与支付服务系统的活动，也参与支付资金清算系统的活动的是（）。
29、全国首张符合《中国金融集成电路(IC)卡规范》(2005版)标准的银行IC卡在2005年7月于（）面世。
31、在SET交易中，发卡银行和收单银行之间传递支付信息使用（）。A．因特网
34、世界上最早的银行信用卡是由（）银行于1952年发行的。
37、收、付款银行交换支付信息，把支付指令按接收行进行分类，并计算其借、贷方差额的过程称为（）
38、在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（）。
40、国内银行ATM的平均每笔交易成本为2.4元左右，网点的服务成本是ATM服务成本的（）倍。
1、以下哪些是网上商店常用的网上支付卡()。
2、SET是一个在互联网上实现安全电子交易的协议标准，它是（）。A．会话层的网络标准协议
B．规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略C．SET通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证了数据的保密性
D．SET通过使用数字签名来确定数据是否被篡改．保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖
A．电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注就可使用B．从电子钱包中删除卡帐户，并没有删除和此卡帐户相关的电子证书C．证书有效时，方可进行网上支付
D．用于网上支付的卡的电子证书可任意申请，没有限制
A.支付便捷B.处理成本较高C.处理速度较慢D.易于伪造
6、目前国内在线支付主要有三种类型的机构参与（）。
7、各种新型的受理渠道,使电子支付工具能通过各种渠道如（）被受理。A.网络B.手机C.电话D.短信
A．网上银行信息发布B．网上银行业务模式C．网上银行的运行机制D．网上电话
9、影响网上银行发展的主要问题可概括为()。A．政策不支持B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题D．网上交易的法律问题E．消费群体问题
11、由于电子货币运用系统将流通中现金同存款有机地结合在一起，再加电脑系统大容量信息处理、储存和显示作用，因而，电子货币具备了()特性。
12、YeePay电子支付业务提供基于以下几个方面的支付：（）。A.互联网B.手机C.电话D.ATM
13、数字现金具有的属性包括（）。A．货币价值B．可交换性C．可存储性D．重复性
15、网上银行发展的原因（）。A．成本降低B．客户认同C．必然趋势D．安全技术得到保证
16、与传统银行相比，属于网上银行产品的（）。A．存款B．贷款C．黄金市场D．信用卡
18、有关电子钱包的论述正确的有()。A．其具有电子证书的管理功能B．具有安全电子交易
C．使用方便D．能够保存每次交易记录E．安全性能不够好
19、由于电子货币运用系统将流通中现金同存款有机地结合在一起，再加电脑系统大容量的信息处理、储存和显示作用，因而，电子货币具备了()特性。
20、从传统角度来看，中央银行对于电子支付的作用体现在（）。A．管理货币政策B．监管支付体系
C．发布有关规章制度D．对银行体系的协调运行实施监管
21、电子商务的交易模式有（）。
22、基于票据形式的微支付中一般采用以下的密码技术（）A.公钥技术B.hash函数C.对称密钥D.非对称密钥
A．无安全措施的信用卡支付B．通过第三放代理人的支付C．简单信用卡加密D．SET信用卡方式
25、目前国内在线支付主要有三种类型的机构参与（）A.银行B.银联
26、电子支付与传统支付相比有()的优势。A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台C．电子支付使用最先进的通讯手段D．电子支付技术已经安全可靠
27、在网上支付工具很多，下列属于网上支付工具的有（）A．智能卡B．借记卡C．电子现金卡D．信用卡
28、下列属于安全电子交易信用卡支付中使用的安全技术有（）A．公钥系统B．数字信封C．双重签名D．认证
A．保证信息在互联网上安全传输B．保证电子商务参与者信息的相互隔离C．提供商品或服务D．通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题E．保证信息在互联网上安全传输。
A．年费B．客户使用循环授信带来的利息收入C．商户手续费D．存款利息收入
31、电子货币具备了以下()特性。
32、借记卡既可以通过以下网络实现与个人账户间的联系，完成交易（）。A.信用卡网络B.EFT网络C.ACH网络D.SWIFT网络
A.银行业务项目B.信息发布C.商务服务D.国家现行法律
A.中国农业银行B.招商银行C.中国银行D.中国建设银行
A.卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买
37、网上个人银行(如招商银行)”专业版“与”大众版"的区别是（）
38、CA机构，又称为证书授证(CertificateAuthority)中心，对其说明正确的是（）。A．在SET交易中，CA对持卡人．商户发放证书，不能对获款的银行网关发放证书
B．CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥
C．CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书
D．作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任
39、对于商家而言，其接受电子货币的意愿则与下列因素有关（）
1、电子支付
11、电子货币
1、差额支付系统的风险性比全额结算系统小。（）
2、我国的现有法律规定只有银行和特许机构才能允许从事支付结算和资金清算。（）
4、按银联的规定，对于一般类型的商户，发卡行的固定收益为交易金额的0.7%。（）
5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统通常在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统。（）
6、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。()
7、电子支付产业在每一个分工领域，基本都形成了垄断竞争的*面。（）
8、目前国内法规允许外资直接进入电子支付领域。（）
9、中国大额支付系统的每笔支付业务不到1分钟即可到账。（）
10、据由美国支付系统联盟统计，票据影像技术可帮助银行每年节省至少21亿美元，其中仅票据运输一项就节省高达2.5亿美元。（）
11、SET协议针对的是信用卡。（）
12、电子货币作为当代最新的货币形式，产生于２０世纪90年代。（）
13、支付宝的支付流程类似于PayPal的电子邮件支付模式。（）
14、PayPal和国内的支付宝，都是通过邮件方式来进行网络支付。（）
15、IBM在与许多银行协作的基础上，估算出每张纸质支票的清算成本范围在9到15美分之间。（）
17、在票据形式的微支付中一般不采用公钥技术，而使用对称密钥技术和hash函数。()
19、PayWord在每一次新的支付时不需要联系Broker。（）20、信用卡网络和EFT网络不存在竞争。()
21、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（）
24、SET协议已被公认为全球国际网络标准，其交易形态将成为未来电子商务的规范。()
27、国内银行的策略都是均不接纳外行的卡，自身网关只处理本行卡。（）28、2005年8月10日，国内金融业界第一个真正意义上的“电子钱包”银行IC卡在泉州面市。()
29、使用微支付系统，商家负担的费用比使用其他支付系统的费用高。（）30、小额批量支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。（）
31、比较IC卡的各个支付标准体系，借记/贷记的标准体系，相对更加统一。（）
32、Netcheque电子支票支付系统是由哈佛大学信息科学协会开发的一种支票型支付系统。（）33、2000年，以花旗、等为代表的十大发卡机构的市场份额就占全美的80%以上。()
35、当前，世界上各银行把SWIFT制定的外汇业务模式作为往来清算的标准。（）
1、试评述我国支付网关的发展策论
4、试论中国金融认证中心（CFCA）在电子商务活动中的作用。
11、简述微支付PayWord的基本原理。
一、单选
1、USBkey密码连续（D）次错误输入后会被锁死。A、3B、4C、5D、6
2、网上银行明细查询时间起止时间为366天，系统默认的起始日期为（A）A、查询日上个月的前一天，终止日期为查询日的前一天。B、查询日上个月的前一天，终止日期为查询日的当天。C、查询日上个月的当天，终止日期为查询日的前一天。D、查询日上个月的当天，终止日期为查询日的当天。
3、在个人网上银行进行追加的账户，可以办理(B)业务A、转账B、查询C、汇款D、理财业务
4、从哪里可查看账户是柜员签约还是网上签约（A）A、在个人网银-账户管理-账户服务-账户追加及删除中B、在个人网银-账户管理-我的账户中C、在个人网银-账户管理-账户查询中D、在个人网银-账户管理-财富总览中
5、企业客户申请网银需要到哪个机构提出申请（A）A、企业账户的开户机构。B、任意网点
10、个人网银登录时，连续错误输入密码（A）次，将被系统暂时冻结。A、5B、10C、15D、20
11、个人网银证书申请后（C）天未下载证书的，需做“两码重发”。A、12B、13C、14D15
12、在证书将要过期的三个月内或证书过期后，受理机构均可为个人客户办理证书（B）业务。
13、注销网银及更换u**key或个人客户需更换安全认证方式，需做证书（D）业务。
14、证书冻结后不能使用，也不能进行换发或补发操作，需做证书（B）后才可重新使用或进行补发、换发。
A、证书B、u**keyC、登录密码D、u**key密码16、2013年6月20日开始执行的个人网上银行转账汇款最大限额是（C）。
A、单笔20万，日累计100万B、单笔20万，日累计200万C、单笔200万，日累计200万D、单笔100万，日累计100万17、2013年6月20日开始执行的企业网上银行转账汇款最大限额是（C）。A、单笔200万，日累计1000万B、单笔200万，日累计2000万C、单笔500万，日累计2000万D、单笔2000万，日累计2000万
18、对于（A）不发生业务的商户，特约商户管理员上门走访、宣传和辅导.A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月
19、（C）内仍不发生业务的，收单机构可取消商户银行卡收单业务资格。A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月
20、因违规被收单机构（包括他行收单机构）解除收单协议，被中止收单业务的商户，我社辖内各收单机构在（B）之内不得再次与之签约受理银行卡。A、1年B、2年C、3年D、5年
21、对于（B）内出现两次以上调单查询的商户，或退货交易频繁的商户，须要求商户在其结算账户上保留一定的风险保证金（按日均交易金额的20%）。A、三个月B、六个月C、一年D、二年
22、商户月退单金额比率超过（A），或月退单笔数超过(A)，收单机构要向商户书面发送预警通知，敦促其尽快采取整改措施。
23、个人主卡的持卡人可为其配偶及财产共有人申领不超过(A)张附属卡。A、2B、3C、4D、5
29、每个客户只允许申领（A）张个人记名卡。A、1B、2C、3D、430、单位卡的资金可由其（A）转入。
A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、专用账户
31、农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误（C）次的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到发卡银行查询。A、1B、2C、3D、4
32、作废卡剪角时沿卡片（B）磁条下沿且与水平不大于45度角方向进行剪切处理。
A、正面左上角B、背面左上角C、正面右上角D、背面右上角
33、个人主卡的持卡人可为其配偶及财产共有人申领不超过(A)张附属卡。A、2B、3C、4D、5
39、每个客户只允许申领（A）张个人记名卡。A、1B、2C、3D、440、单位卡的资金可由其（A）转入。
A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、专用账户
41、农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误（C）次的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到发卡银行查询。A、1B、2C、3D、4
42、作废卡剪角时沿卡片（B）磁条下沿且与水平不大于45度角方向进行剪切处理。
A、正面左上角B、背面左上角C、正面右上角D、背面右上角
43、自动柜员机日常管理，由布放自动柜员机的网点指定管理员负责。布放的自动柜员机数量超过（C）的营业网点，应当指定专人，实行集中管理维护。A、3台B、4台C、5台D、6台
44、自动柜员机管理员应至少（B）更改一次自动柜员机密码。A、每月B、每季度C、每半年D、每年
45、自动柜员机新密码设置成功后必须在保险柜打开的状态下试开（C）以上，以验证新设置密码的可用性。
46、自动柜员机清机必须坚持（A）的原则，并须坚持双人复核、双人加钞制度，严格进行验钞，防止出现短款，杜绝假币，管理员要据实填写《河北省农村信用社自动柜员机清机登记簿》
A、先记账，后加钞B、先加钞，后记账C、只记账，不加钞D、只加钞，不记账
47、自动柜员机专用钞票应为（B）成新以上的同版人民币。A、6B、7C、8D、9
48、放入自动柜员机钞箱的新钞，需在点钞机清点至少（D）次，充分打散，一般将相邻的新钞按把数背对背码齐打散，每把新钞在装入钞箱时都要错开版面至少3次，而且不能将有捆扎压痕的边向下放置。A、1B、2C、3D、4
49、自动柜员机的打印清单是账款核对和事后检查的重要依据，经由经办员核对盖章后，按时间顺序妥善保管，保管期限不少于（D）。A、三个月B、半年C、一年D、五年
50、自动柜员机吞没的他行卡，由自动柜员机管理员填写《河北省农村信用社吞没卡登记、上交、返还登记簿》，保管（B）个工作日待客户领取，第（B）日无
1、在办理网银转账业务时，发现没有可用的转账账号的原因是（AB）
A、客户可能将柜台签约的账号全部删除B、在开立网银时未加挂客户账号C、客户操作错误D、网络错误
2、受理机构接受客户网上银行业务申请时，受理人员必须坚持应核对什么内容（ABC）
A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符B、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴是否相符C、本人有效身份证件原件是否与联网核查相符D、申请表中要素是否填写完整。
3、个人客户申请网银需要到哪个机构提出申请（AB）A、账户的开户机构。B、任意网点
4、插入u**key后，在电脑的右下角没有显示河北农信图标的原因（ABC）A、确认操作系统的版本B、u**key管理工具没有启动C、u**key管理工具没有安装D、没有识别u**key
A、账户开户网点提出申请B、到账户的开户网点下挂账户C、到网银的开户网点将所下挂的账户维护到企业用户中去D、在所有网点均可办理
6、企业客户授权员在授权时，提示“无此授权权限”或“授权权限不足”，原因是（ABC）
A、企业的授权模式不正确B、企业的授权级别不正确C、企业用户未分配授权管理功能。D、系统错误
7、在证书有效期内，（ABC）可以为客户做证书补发。A、客户证书有问题B、客户认为原有证书不安全C、客户认为原有密钥不安全D、以上都不对
8、网上银行安全证书是由第三方认证中心向证书申请人发放的含有（AB）等有关要素，能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。
9、特约商户申请，要求商户提供的“三证一表”指的是（ABCD）A、商户信息调查表B、工商营业执照正、副本原件及复印件
C、税务登记证原件及复印件。D、法人代表或授权代理人有效身份证件原件及复印件
10、各级机构在开展银行卡收单业务时，禁止发展下列商户：（ABCD）A、非法设立的经营组织B、特殊行业商户：包括国家法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类、出售违禁*品、毒品、黄色出版物、军火弹*等其他与国家法律、法规相抵触的商户；
C、可疑商户：商户或商户负责人（或法人代表）已被列入中国银联的不良信息系统；
11、对于下列类型的商户应谨慎发展，进行严格的调查评估和审批手续，并加强后期的管理工作（ABCDE）
A、易成为伪冒卡使用目标的商户类型：机票代售点或手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等；
B、易发生套现的商户类型：提供中介、咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等；
C、易发生虚假交易的商户类型：电话营销及信函营销、音像制品出租等；D、易恶意倒闭的商户类型：在跳蚤市场、二手市场和街头的个体商铺、预付款类商户，如旅行社、短期培训班、各种俱乐部等；
E、主动上门要求装机的小型商户：欺诈嫌疑较一般商户要大。
12、收单机构以POS收单流水为依据，按协议扣率扣除手续费后，通过（AB）商户结算账户，与商户进行资金结算。
13、收单机构应与特约商户约定对账期，按时进行对账，对账单盖章留档。对账可选（ABC）等方式。
C、原始签购单逐笔勾对确认D、交易明细对账单逐笔勾对确认
14、特约商户管理员须对辖内商户的进行（ABC）监控。对交易异常、操作违规、有风险倾向等有可能产生风险的商户要及时采取适当的措施。
15、信通卡分为（AB），是具有人民币消费、转账结算、存取现金、代收代佬等功能的电子支付工具。
16、附属卡支付控制维护包括：（ABC）
A、附属卡单笔交易最高限额B、附属卡单月交易最高限额C、附属卡是否可以查询主卡账户D、附属卡密码管理
A、自动打卡机B、自动存款机C、自动取款机D、自动打印机
A、操作超时不取卡B、终端故障C、收到发卡机构吞卡指令D、密码输入错误
20、自动柜员机是指具有客户自助服务功能，可以存取现金的自助设备，包括：（ABCD）
A、自动取款机B、存取款一体机C、自助查询机D、存折补登机
21、存取款一体机可为持卡人提供（ABCD）等服务。A、存取款B、修改密码C、账户查询D、跨行转账
23、在启用自动柜员机密码前，须将启用的新密码装入信封并严格密封，注明（ABCD），送交本联社卡业务管理部门，同时必须在《河北省农村信用社自动柜员机密码更改登记簿》上登记交接情况，办妥交接手续。
A、自动柜员机编号B、密码启用日期C、加盖骑缝公章D、私章
25、放入自动柜员机钞箱的旧钞，必须经过严格挑选，确保（ABCD）等异物，注意纸币的干燥和平整。
26、自动柜员机必须归档的会计凭证包括：（ABCD）及其他相关业务资料等。A、自动柜员机日志纸卷B、ATM流水C、自动柜员机交易报表D、各种登记簿
三、判断判断：
1、个人结算账户存折户可以在柜面开通网上银行错
2、进行行内转账时，系统能较验收款户名称和账号正确性对
3、进行跨行汇款时，系统能较验收款户名称和账号正确性错
4、在网上银行进行电话的修改，会影响到短信平台以及电话银行的使用错
5、在柜台上办理了某账户的正式挂失/冻结业务后，网上银行的账户不能使用对
6、在柜台上办理了某账户的挂失、冻结、销户后，将不能开通网上银行业务对
9、一个企业网银可以下挂多个同名但不同开户网点的账户对
11、快捷支付与卡通是互斥的，两者可以同时开通错
12、如果出现开户时读出的Ukey编号与介质上印制的编号不一致，仍可继续办理开户业务。错
13、套现：商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金；对
14、洗单：商户将其他未签约商户的交易在本商户的POS机或压印机上刷卡或压卡，假冒本店交易与收单机构清算；对
15、恶意倒闭：商户接受用卡支付的预付款后故意破产，使收单机构承担退单损失；对
16、收单机构要对商户进行不定期回访和检查，检查至少每月一次，并如实填写《商户日常检查表》对
17、严禁自动柜员机管理员同时掌管同一台自动柜员机的钥匙和密码，杜绝单人独立操作自动柜员机现象。对
18、自动柜员机运行中使用的钥匙，必须放入保险箱保管，不得随身携带。对
19、凡办理自动柜员机钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对、钞箱检查等工作，必须双人到场、换人复核，并做到手续清楚、责任分明、数字准确、账款相符。对20、柜员机记账是指在综合业务系统中向自动柜员尾箱调拨现金；加钞是指向自动柜员机钞箱中装入现金实物。对
21、自动柜员机长款时，对于他行卡，可以退还持卡人现金。错
22、普通卡是指卡片上不印刷持卡人姓名，可以实时申领的信通卡。对
23、信通卡按使用对象分为个人卡和单位卡；按卡片表面是否记载持卡人姓名分为记名卡普通卡；按卡片的从属关系分为主卡和附属卡。对
24、信通卡卡片严格按重要空白凭证进行管理，各级机构在卡片领用、作废、回收及没收卡的管理上要严格履行登记手续。对
26、柜台存取现金业务只限个人卡及其附属卡，单位卡不能存取现金。对
27、农民工银行卡特色服务可以在柜面及ATM机上办理。错
28、主卡持卡人可在不通知附属卡持卡人的情况下，凭主卡及密码注销其附属卡。对
29、收回的废卡，在登记《信通卡作废卡登记表》后即可上交。错30、在办理农民工银行卡服务业务时，对密码连续错误输入7次的应拒绝办理。错
31、如发生输入密码错误且次数超过发卡机构规定、磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它情形，ATM不会吞没卡片，只拒绝此交易，并向持卡人提示相关信息。对
1.电子银行:电子银行是银行借助各种电子业务系统，利用网络平台，向其客户提供全方位、全天候、高品质又安全的银行服务。根据国际清算组织的定义，电子银行业务泛指银行利用电子化网络通信技术从事与银行相关的活动，包括银行业务和电子货币行为。2.狭义银行电子商务，广义银行电子商务:狭义的银行电子商务，也就是电子支付，是指以网络银行为依托，通过电子商务交易平台，完成企业对消费者的电子商务（B2C）、企业间的电子商务（B2B）、消费者对消费者的电子商务（C2C）和企业对**的电子商务（B2G）等电子商务运作模式的支付活动，从而实现资金流与物流、商流、信息流的一体化。广义的银行电子商务，不仅包括电子支付活动，还包括银行通过自己的网络银行开展的诸如投资咨询、证券买卖、在线理财、购买保险等一系列金融信息增值服务，以及开办属于银行自己的网上商城的收入和通过网络银行所获得的中间业务收入。3.电子货币的概念:电子货币，即电子形式的货币，货币不再是纸质或是金属，而是电子载体中所包含的信息，即人们用计算机来存储货币和进行货币交易。4.电子货币的定义:(1)电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机个通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。2）用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务，该数据本身即可称作电子货币。5.电子货币的分类:银行卡，电子支票、电子现金、电子钱包、网络货币6.支付、清算与结算的含义:支付是指为清偿商品交换或劳务活动引起的债券债务关系，将资金从付款人账户转到收款人账户的过程。清算是按一定的规则和制度安排对经济活动中形成的多重债券债务关系结清的过程。结算是将清算过程中产生的待结算债券债务，在收付款人金融机构之间进行账务处理、账簿记录，以完成自己的最终转移的过程。7.微支付的含义:在满足一定安全性的前提下，有尽量少的信息传输、较低的管理和存储需求，寄高速度、高效率的一种快捷、简单易用、成本低廉的网络支付方式。8.认证中心概念:认证中心又称认证机构，是承担网上认证服务、签发数字证书并确认用户身份的受各方信任的第三方机构。认证中心通常是企业性的服务机构，其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书进行管理。9.电子支付系统的形成经历的阶段:1）银行内部电子管理系统与其他金融机构的电子系统连接起来，如利用计算机处理银行之间的货币汇划、结算等业务。2）银行计算机与其他机构的计算机之间进行资金汇划，如代发工资等。3）银行通过网络终端向客户提供各项自助银行服务，如ATM系统。4）银行利用网络技术为普通大众在商户消费是提供自动的扣款服务，如POS系统。5）网上支付方式出现，电子货币可以随时通过互联网直接转账、结算。10.我国电子支付与电子银行的完整体系:我国已建立了1）同城清算所、2）全国手工联行系统、3）全国电子联行系统、4）电子汇兑系统、5）银行卡支付系统、6）邮政储蓄和汇兑系统、7）中国国家现代化支付系统和8）各商业银行的网络银行系统。11.电子支付的基本模式:1）类现金电子货币支付模式：类现金电子货币是一种以数字形式存储流通的货币，它通过把银行账户中的资金转换为一系列加密的序列数，用这些加密序列数来表示现实中的货币量，用户可以使用类现金电子货币在网上直接进行交易支付。2）类支票电子货币支付模式：类支票电子货币支付模式是基于电子支票、电子票证汇兑、银行卡和网上银行账户等方式的网上支付模式。
说明：因总行考试题库导入已在8月份完成，答案无法修改。所以以下练习题答案为考试答案。但9月10日系统升级后，电子银行交易限额调整为：
1、个人网银短信客户单笔及日累计限额提高为5万元（含5万元）；
2、手机银行普通客户单笔及日累计限额提高为2万元（含2万元）；
3、手机银行贴膜卡单笔及日累计限额提高为200万元（含200万元
4、个人网银金卡客户单笔及日累计限额提高为500万元（含500万元），白金卡、钻石卡客户单笔及日累计限额提高为1,000万元（含1,000万元）；相应类别客户的手机银行大额转账单笔及日累计限额做对应调整。
以上累计限额为转账、汇款、信用卡还款、缴费和网上支付各类交易的总和。其中，按址汇款、密码汇款单笔限额不变，仍为5万元（含5万元）。
1、我行手机银行目前代扣缴费支持什么缴费业务？新华书店中邮阅读网电费燃气费2、2013年起，邮储银行个人网银批量转账每次最多转出（）50笔没有限制5笔20笔
4、客户可以通过邮储银行电子银行查询（）购买并持有的基金手机银行渠道柜台渠道所有渠道个人网银渠道
5、电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）个转入账户，通过电话银行进行转账交易7953
6、个人网银非签约账户可以办理（）交易网上支付跨行汇款定活互转行内转账
8、邮储银行ATM交易，不校验密码的是改密存款转账取款
登录时校验登陆密码所有动账类交易均需要输入短信验证码登录时检验账户密码（取款密码）登陆登录时显示预留信息
10、手机银行客户端在不联网的情况下，可以使用什么功能短信服务商旅服务生活缴费手机充值
11、个人网银电子令牌+手机短信客户的单笔及日累计交易限额是10万元20万元1万元200万元
全国任意网点开户所在省全国任一开通网银柜面业务的联网网点开户所在市、县范围
14、手机银行能否进行账户追加？如果能追加，追加的账户可进行哪些交易？
A、可以进行账户追加，能进行支付转账B、缴费交易C、不可以进行账户追加D、可以追加，可办理查询类交易、挂失、绿卡通账户可办理定活互转交易
15、请挑选出不同注册方式下均能在电话银行上进行的交易按址汇款密码汇款查询理财交易明细查看当日交易明细、16、电话银行理财业务不包括以下哪几种国债业务理财业务基金业务保险业务
17、下列哪些账户不可作为电话银行指定转入账户活期存折本行信用卡他行借记卡绿卡通
18、只要您家里拥有一台电视，一个（）一个遥控器，您就能轻松享受邮储银行电视银行带来的金融服务、双向数字机顶盒什么都不需要普通机顶盒卫星接收器
19、网上银行手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是多少5万元1万元10万元100万元
备注：总行考试题库中导入答案为升级前的限额，无法修改。9月10日系统升级后，网银手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是5万元。
20、通过我行手机银行客户端的大额转账功能最多可以进行多少金额的交易
21、个人网银uk+手机短信客户通过账户类型变更功能将非签约账户变为签约用户后（）功能默认开通汇款网上支付跨行转账行内转账
22、通过个人网银办理跨行普通模式大于5万的交易受理时间为工作日的任意时间工作日的9点到17点周一至周日任意时间工作日8点半至17点
23、使用uk作为认证工具的个人网银客户，日累计交易限额为多少？200万元20万元100万元1万元
24、个人网银行内异地转账、行内汇款、跨行汇款交易手续费（）优惠
25、电视银行系统支持行内转账，以下那些账户不能作为收款方行内个人活期结算账户行内信用卡账户绿卡通公司账户
26、手机银行交易密码连续输入错误多少次当日锁定65103
28、电视银行运行的有线电视网络环境有什么要求无线网络单向数字网络闭路电视网络双向数字网络
29、客户在电话上输错几次密码后当日不能再登录电话银行346530、电话银行个人注册客户作为转入账户最多可以设置（）个转入账户，通过电话银行进行个人转账交易3465
31、通过我行手机银行那个版本，可以查询账户的开户行信息手机银行标准版手机银行便捷版手机银行WAP版手机银行PAD版
32、客户最多可以查询（）的行内转账交易电子回单信息近18个月内近3个月内近12个月内近6个月内
33、手机银行目前支付交易，签订协议后无需输入交易密码即可完成交易的业务是？
34、手机银行交易密码连续输入错误多少次，当日锁定43610
35、网上银行手机短信认证的单笔和日累计交易限额是5万元100万元10万元1万元
通过拨打95580人工更换本人持有效身份证件，通过全国任意邮政银行的联网网点更改通过网银更改通过手机银行更改
37、一般情况下，客户申请uk或电子令牌需支付10元0元5元20元
38、个人客户电话银行人民币转账、汇款交易的每日累计转出（汇出）限额进行调整，由5000元（含）调整为（）万元（含）9735
39、通过个人网银可以办理商务汇款的客户类型是
Uk+手机短信客户电子令牌+手机短信客户网上自助注册客户手机短信客户
40、以下那支电视银行前端交易不需使用动态密码转账彩票购买基金购买自助注册
41通过个人网银办理跨行汇款单笔金额不高于（）款项实时入账20万元（含）5万元（含）10万元（含）15万元（含
42、目前电视银行暂不提供以下哪种业务基金业务人民币理财保险业务国债业务
43、下面那种卡不可以注册邮储银行个人网银渠道本币联名卡本币折军保卡信用卡
44、下列哪些账户不能作为电话银行指定转入账户绿卡通本行信用卡活期存折他行借记卡
45、个人网银非签约账户可以办理定活互转行内转账跨行汇款网上支付
46、自助注册电话银行时，客户不需要输入下列那些信息账号身份证号交易密码护照号
47、使用微银行进行快捷缴费单笔金额不能大于多少无限额100元1000元500元
48、手机银行最长可查询多长时间内的交易明细2年内3个月内6个月内1年内
49、通过个人网上银行购买基金手续费最低可（）8542多选
1、邮储银行ATM可以提供的交易有
2、客户通过个人网银挂失功能可以实现（）临时挂失及信用卡的正式挂失
3、个人网银登录密码当天输入错误次数达到（）锁定，累计输入错误次数超过（）达到永久锁定，需要到柜面解锁3次6次10次15次
手机短信客户网上注册客户uk+短信客户电子令牌客户
军保卡绿卡通副卡绿卡通主卡信用卡个人结算存折
9、我行目前与那些社交软件合作，推出了微银行服务（）校内微信易信微博
电视银行开通自助开通通过柜面开通通过网银开通
11个人网银一个批次的商务汇款，每笔金额限额为（）客户日累计汇款金额上限为（）
1000万元500万元20万元10万元12客户通过个人网银投资理财功能可以办理保险业务理财业务基金业务贵金属、13通过手机银行能支付的业务有哪些手机充值游戏点卡商旅服务电影票彩票14邮储银行个人网银的账户类型包括签约账户非签约账户储蓄账户信用卡账户
15个人网银uk证书（）有效，证书失效后需要在柜面办理证书一场处理，证书异常处理（）天后登陆网银办理证书补发8天5年14天10年
A使用微银行查询余额，查询明细时时分方便，无须输入账户密码B所有邮储银行客户，均可签约使用微银行服务，未开通手机银行的客户，可通过微银行自助注册手机，再进行签约，使用微银行既视同手机银行已激活
C微银行目前提余额查询，明细查询、临时挂失、信用卡查询、信用卡还款、快捷缴费等功能D无论是否是邮储银行客户，均可关注微银行公众号，随时获取邮储银行信息，邮储银行在微信、微博、易信公众号名称均为“邮储银行电子银行”
E使用微银行进行信用卡还款、快捷缴费等账务类交易时，将自动跳转至手机银行系统登录密码以及交易密码方可成功交易17下面那家商户属于第三方支付公司上海电银快捷通支付宝汇付天下财付通18手机银行客户端现在有哪些版本供客户使用标准版便捷版PAD版没有
19我行手机银行标准版-手机支付-卡通业务目前支持签约客户服务类型有？
财付通一点通支付宝卡通银联无卡支付协议支付20批量转账包括
密码汇款跨行汇款按址汇款行内转账21手机银行基金快速赎回，说法正确的是
7*24小时受理日累计限额5万元交易不收取手续费赎回资金实时到账
密码汇款行内转账批量商务汇款定活互转按址汇款跨行汇款23电子支付商户的风险包括
套现风险账户盗用风险恶意倒闭风险订单欺诈风险客户信息泄露风险虚假商户申请风险24目前我行个人网银的认证工具包括
A、Uk+手机短信B、电子令牌+手机短信C、电子令牌D、ukE、手机短信
信用卡积分查询西联短信收回信用年卡可用额度查询账户余额查询账户明细查询
26手机银行-定活互转-人民币活期转定期的转存储种？定活两便通知存款整存整取不可以转27邮储银行个人网银为客户提供的服务在线缴费账户管理转账汇款投资理财网上支付28开通手机银行的方式有那种
电话银行开通通过柜面开通电视银行开通自助开通通过网银开通
1柜面开通的个人网银激活后，登录密码为6-8位数字、字母、特殊字符组成错
2通过个人网银信用卡还款功能既可以给我行本人信用卡还款也可以给我行他人信用卡还款对
3令牌客户在低于一万元（含）的交易时是可以变更认证方式对4快捷支付是我行为所有个人客户（包括非网银客户）提供的快捷、小额的在线支付结算服务对5客户通过个人网银手拉手活动专区-我的奖品只能查到个人网银交易所获得的奖品错
6个人网银的凭证（UK/电子令牌）挂失后，无法办理解挂失错7通过个人网银账户追加与撤销功能追加的账户为非签约账户对
一、单选题（40题）
1.按照信息载体的不同,银行卡可分为（B）A.信用卡和借记卡B.磁条卡和芯片卡C.个人卡和单位卡D.专用卡和储值卡2.借记IC卡具有两个账户，分别是（C）
A．借记账户与电子钱包C.电子现金账户与电子钱包B．借记账户与电子现金账户D.借记账户与贷记账户3.电子现金限额最高圈存金额为（D）
A.无有效期B.5年C.10年D.8年5.IC借记卡要启用电子现金功能必须办理（A）
A．开户登记B.余额补登C.圈存D.圈提6.电子现金不能实现以下哪种功能（D）
A．圈存B.现金圈存C.销户圈提D.挂失7.大海IC卡丢失后电子现金多少天返回持卡人新补卡中（D）A.20天B．30天C．20工作日D．不返还8.大海卡跨行取款手续费标准（B）
A.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+3.6元/笔B.省内2元/笔，省外按交易金额的0.5%+2元/笔C.省内3元/笔，省外按交易金额的1%+3元/笔D.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+2元/笔9.大海IC卡圈存的方式不包括以下哪种（A）A.他行柜面圈存B.本行柜面圈存C.他行ATM圈存D.本行ATM圈存
10.大海卡损坏换卡后电子现金余额如何返回卡种（B）A.ATM机指定圈存B.柜面余额补登C.柜面现金圈存D.ATM现金圈存
11.我社通常以卡片哪个位臵作为卡号段区分卡产品（B）A.卡号1-6位B.卡号7-10或11位C.卡号后6位D.卡号后3位
12.持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）
A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.贷记附属卡13.社会保障卡持卡人享有每月免2次，养老人员享有每月免（D）次ATM跨行手续费的优惠服务。
A.2B.1C.3D.515.特约商户是指与银行或第三方收单服务机构签订收单服务合作协议，安装银行卡受理终端的（D）A、零售商B、个人
C、公司或其它组织D、零售商、个人、公司或其它组织16.收单机构应监督商户妥善保管所有银行卡交易单据及与交易相关的原始凭证等，要求商户受理银行卡交易时，每张签购单均须持卡人签名确认，签购单的保存期限自持卡人交易日起至少（C），以备查询和调阅。
A、3个月B、半年C、1年D、2年17.商户开展业务后，各市县行社必须根据业务发展和风险控制要求，督导维护人对商户进行定期或不定期的现场加强培训、集中培训进行巩固，一年内不得少于（B）次。
A．1B.2C.3D.418.餐娱类商户的标准扣率是(A)A.1.25%，其中房地产和汽车销售封顶80元B.1.25%，其中房地产和汽车销售封顶70元C.1.03%，其中房地产和汽车销售封顶80元D.1%，其中房地产和汽车销售封顶60元19.预授权交易是指（D）
A.预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS上结算时使用本交易。B.持卡人在商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C.持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D.商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺
20.审验银联卡时,以下(D)情况，收银员可以继续受理该卡。A.卡片被剪角
D.凸印卡号前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致21.与收单机构签约的商户为其他商户提供POS刷卡交易，收取手续费的行为是（B）
A.洗钱B.洗单C.套现D.盗卡22.对于商户来说，主要收单业务风险点是（C）
A.欺诈风险B.资金风险C.操作风险D.合规风险23.自助设备厂商进行维护时，下列哪个做法是不正确的？（D）A.厂商维护人员在对设备进行软硬件维护时，电子银行部工作人员必须全程陪同。
B.凡设备维护，须填写《海南省农村信用社自助设备维护记录》，详细记载故障原因、维护时间、维护内容等，将该记载内容交与维护人员签字确认后，交自助设备管理员存档保管。
C.操作员及维护人员确认短时间内无法排除故障的，管理员和操作员应将自助设备内库存现金提出并运回网点内或银行金库保管。D.将自助设备钥匙和密码给厂商维护人员自行维护后再归还网点。24.离行式自助设备加钞的方式是：（C）A.现场将钞票放入钱箱中
B.将钞箱拿回联社清点后，补钞再押送到设备中使用C.换箱式加钞D.其他方式
25.关于装机机构对在行式自助设备的维护频率，描述正确的是：（B）
A.每次交接班都要维护一次B.每天维护一次C.三天维护一次D.一周维护一次
26.装机机构对离行式自助设备的维护频率至少不得低于：（B）。A.每天维护一次B.三天维护一次C.五天维护一次D.一周维护一次
27.自助设备开通后，在自助设备本身无故障的情况下必须保证开机率不得低于（C）。
A.80%B.90%C.98%D.100%28.我社卡在ATM机上办理转账业务，每日每卡转出金额不得超过（A）人民币。
29.我社安装的ATM机每受理一笔他行卡取款业务，可获得(B)元手续费收益
A.1.6B.3C.0.6D.230.我社网上银行实现验证的方式是（A）
A.USB-KeyB.动态令牌C.刮刮卡D.手机短信验证码31.我社企业网上银行证书的有效期是（A）A.一年B.两年C.三年D.五年32.我社个人网上银行证书的有效期是（C）A.一年B.两年C.三年D.五年
33.综合业务系统中重要空白凭证号码为12位，海盾号码为15位。为进行重控调拨，在综合业务系统中录入海盾的(B)A.前12位B.前4位和后8位C.前8位和后4位D.后12位
34.客户的登录密码连续(C)次验证未通过，将暂停该客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除。A.3B.5C.6D.835.目前，网上银行业务涉及收费的项目是（D）
A．服务费B.工本费C.跨行快汇手续费D.跨行转账手续费36.我社手机银行转账限额为（B）A单笔最高限额1万，单日最高限额5万B.单笔最高限额5万，单日最高限额20万C.单笔最高限额5000，单日最高限额2万D.单笔最高限额5万，单日最高限额50万37.我社手机银行的实现方式（A）
A.下载客户端和安装贴片B海盾和客户端C.贴片和海盾D.动态令牌和贴片38.手机银行理财功能有（D）业务
A.保险B.自助贷款C.无卡取款D.定活互转39.2014年发行的手机支付卡的名称是（C）
A.沃信付B.沃新顺C.沃信顺D.信和顺40.我社对大海卡银联在线支付单笔支付最高金额是(A)A.2000元B.5000元C.50000元D.20000元
1.下列说法正确的是（ABCD）
A.银行卡按币种分人民币卡、外币卡、多币种卡B.银行卡按是否能透支分为借记卡、贷记卡C.银行卡按发行主体不同分为境内卡、境外卡D.银行卡按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡2.银行卡卡面基本要素有哪些？（ABCD）
A.卡号B．银联标志C．有效期D．发卡行名称3.5686电子现金开户是在什么交易之后做的（ABC）A.新开IC卡后B.挂失补IC卡后C.磁条卡换IC卡后D.IC卡现金圈存后4.IC卡销户，必须做下几个步骤（ABCD）
A.办理IC借记卡的销户，必须与客户进行对账，发现问题及时报告会计主管或网点负责人，并查明原因。
B.办理个人结算业务的销户，需按照规定登陆“人民币账户管理系统”进行销户
C.废卡必须剪角破坏磁条芯片，防止利用废卡替换客户的新卡发生案件
D.按照人民银行银行卡管理办法，做好电子现金不记名不挂失解释工作，以免造成客户误解。
5.柜面办理银行卡开户时必须做到以下几个（ABCD）A.核查开户人身份证B.不允许0余额开卡C．不允许一人开立多张卡片D．正确填写申请表6.社会保障卡覆盖社会保障险种(ABCDE)A.医疗保险B.失业保险C.养老保险D.工伤保险E.生育保险
7.社会保障卡持卡人可通过渠道办理临时挂失业务。（ABCD）A.各市县社会保障卡服务窗口B.人力资源社会保障咨询服务电话12333C.我社营业网点D.96588电话银行
A.金融服务功能B.就诊一卡通功能C.医疗保险报销功能D.健康信息一卡通9.POS机的交易类型包括（ABCDEF）
A.消费C.预授权B.预授权完成D.预授权撤销E.代收代付F.订购10.持卡人在特约商户使用大海卡要注意(ABCDE)A.留意收银员刷卡的次数B.凭卡密码办理退货C.妥善保管交易凭条D.卡不离眼E.签购单是否有两份重叠
11.特约商户在受理持卡人交易时，发生下列哪种情形，应没收卡片(ACD)A.有作弊嫌疑的卡
D.挂失卡12.对放入自助设备钱箱的现金的要求是（BD）。D.七至八成新E.全新钞票
13.操作员移交自助设备保险柜钥匙，正确的做法是（BCD）A.先自己配一把，再移交
B.在网点负责人或其指定人员的监交下移交C.在“交接登记簿”上据实登记移交情况
D.移交人、接收人、监交人对移交情况共同签章确认14.对自助设备差错账的查实应做到（ABCDEF）
A.查看轧账单上打印的异常交易明细，根据显示的交易异常卡号和时间找出异常交易的流水记录，进行分析
B.对整个加钞周期的每一笔交易，特别是对响应码不是00的异常交易进行重点排查
C.通过查询不成功交易的结果或账户明细，以及查看当时的监控录像进行综合分析和排查
D.若出现从流水记录、客户账户、监控录像均无法查出账务不平原因的情况，须及时联系相关维护商，要求其尽快拷贝对应流水记录进行深入分析
F.综合多方查实情况进行分析，得出结果15.ATM机功能有（ABCDEFGHI）
A.存取款B.转账（行内转账、跨行转账）C.话费缴纳D.海汽购票E.社保信息查询F.IC卡圈存G.修改密码H.余额查询I.明细查询A.50元人民币
C.五至六成新；16.下列属于我社个人网上银行功能的是（ABCDEF）A账户管理B.购海汽票C.转账汇款D.缴燃气费E.缴电费F.通知存款17.下列属于我社企业网上银行功能的是（ABCD）
A.账户管理B.银企对账C.转账汇款D.跨行收款18.办理我社企业网银相关业务，必需携带（ABCEF）到开户行网点办理，复印件需盖企业公章。
A.企事业单位电子银行业务委托授权书B.营业执照（副本）复印件C.组织机构代码证复印件D.税务登记证复印件E.法人身份证复印件
19.使用网银办理业务时显示“签名失败”，原因可能是（ABCD）A.没有安装网银向导及相关驱动和控件B.没有插入正确的海盾C.海盾没有安装数字证书D.部分控件被查毒软件拦截
A.账户查询B.账户管理C.行内和跨行转账D.话费充值E.通知存款F.购海汽票、海汽票和飞机票G.扫码取款H.自助贷款I.手机号转账
1.IC借记卡电子现金账户支持退货交易，退货资金退入借记主账户。（√）
2.大海IC借记卡在中农工建交行的柜员机能实现电子现金圈存。（√）
4.电子现金脱机消费交易超过10日未提交，产生损失由收单商户负责。（√）
5.社会保障卡可在境内外使用，暂支持借记应用。（×）6.社会保障卡临时（口头）挂失有效期为5天。（×）
7.收单机构不得违规套用低零扣率或封顶类商户类别发展商户。（√）8.过早订购设备，使设备闲臵过久，受环境（湿度、灰尘等）影响容易导致设备故障率高。（√）
10.自助设备业务常说的“三相符”是指自助设备钞箱现金实物与自助设备扎账单上的总金额与核心系统虚拟柜员的尾箱余额相符。（√）
11.自助设备业务现金领用、缴纳、清点、加装只要一个人带着钥匙凭密码进行即可。（×）
12.银行监控和管理机制很好，从自助设备上不可能取到假钞，因此，客户说从自助设备上取到假钞的情况纯属无理取闹，不必理会。（×）
13.自助设备的外部风险主要分为人为风险处理和自然灾害风险处理。（√）
14.对于逾时不领取和发卡行发出吞卡指令的自助设备吞没卡，销卡时随意剪断即可。（×）
15.我社企业网上银行日累计转账限额1亿元，跨行转账单笔限额1000万元。（√）
16.我社个人网上银行日累计转账限额5000万元，跨行快汇、行内转账、跨行转账单笔限额500万元。（×）
17.手机支付卡需要更换卡和手机才能实现。（×）18.手机银行转账金额可申请提高到50万。（×）19.手机支付卡只是一张SIM卡。（×）
四、填空题：（20题）1.大海IC卡是符合人民银行PBOC2.0或3.0标准规范的金融支付工具。
2.大海卡在CRS上单次单笔存款限额为10000元，无卡存款业务单日单卡限额50000元，有卡存款单日单卡无限额。
3.大海卡在境外ATM办理查询业务需支付手续费4元/笔；取款需按交易金额1%+12元/笔，最低15元标准收取。
4.POS机不允许IC卡降级交易，如果IC卡芯片不可读，则不可刷磁条。
5.IC卡芯片损坏后换卡，电子现金20工作日做余额补登交易。6.预约卡是指为特定的客户申请的卡片，预先关联了客户信息。7.商户收单业务涵盖商户选择、审查准入、商户签约、商户培训、商户受理、终端管理、巡检回访、商户监测、信息变更、档案管理、差错和争议处理等环节。
8.银行卡收单业务分为人民币卡收单业务和外币卡收单业务。9.各市县行社应坚持审慎原则开通终端交易功能。特别是预授权类交易仅向宾馆、酒店、出租等行业类型商户开放。
10.我社对于特约商户的入账方式有三种：实时入账，并冻结、实时入账，不冻结和批量入账。
11.对由于主观原因（如满钞、缺流水纸、缺现钞）导致设备无法提供存取款服务的，将严格按照“谁耽误，谁受罚”的原则追究相关部门或个人责任，并给予一定的经济处罚。
12.因装机网点管理不善导致设备无法对外提供存取款服务的，分别对网点负责人、管理员和操作员给予每台每次100元（1小时之内）或500元（1-3小时）或5000元（3小时以上）的经济处罚。13.相关工作人员不得以提高自助设备交易量为目的，自行持卡在自助设备上反复交易，否则一经核实，将给予全省通报批评，扣除当月各项自助设备岗位奖励和劳动奖励，同时处以5000元经济处罚。14.当月自助设备运行率达98%的，每个自助设备装机网点给予负责人50元，管理员100元，操作员100元，离行式设备库管员100元岗位补助。
15.当月自助设备运行率达98%，且台日均交易达80至200笔（含）的，每台设备给予负责人100元，管理员200元，操作员200元，离行式设备库管员200元劳动奖励。
16.当月自助设备运行率达98%，且台日均交易达200笔以上的，每台设备给予负责人200元，管理员300元，操作员300元奖励，离行式设备库管员300元劳动奖励。
19.微信银行缴费功能有手机费、燃气费、有线电视费。
20.2015年农民工银行卡特色服务业务取款手续费标准调整为：按取款金额0.5%收取，最低1元，最高20元，且每卡每天取现金额调高为累计不得超过人民币20000元。
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