山东高速股份有限公司出行服务中心是一支由24人组成的团队，其中女员工占比71%。他们负责路况信息发布、96659服务热线管理、热线投诉转办等业务。山东高速集团是山东省基础设施领域的国有资本投资公司，致力于打造主业突出、核心竞争力强的基础设施投资建设运营服务商和行业龙头企业。

1. 山东高速客服电话

山东高速客服电话是0531-96659。这是山东高速提供给社会公众的重要服务窗口，可以进行咨询、报警、求援及投诉电话的接听和受理。

2. 山东省高速公路24小时路况救援电话

山东省高速公路24小时路况救援电话是(0531)96659。这是公路管理部门提供的紧急救援电话，可以在紧急情况下寻求帮助。

3. 山东省公路路政服务热线

山东省公路路政服务热线是(0531)96660。这是针对公路路政服务的热线电话，可以咨询相关服务信息。

4. 山东省济南市交通局车辆故障救援热线

山东省济南市交通局车辆故障救援热线是(0531)96596。这是济南市交通局提供的针对车辆故障的紧急救援电话。

5. 山东省ETC客服电话

山东省ETC客服电话是95011。ETC是车辆电子不停车收费系统，驾驶员可以通过该电话咨询相关问题。

山东高速客服电话是0531-96659。除了提供咨询、报警、求援及投诉电话的接听和受理服务外，还有山东省高速公路24小时路况救援电话、山东省公路路政服务热线、山东省济南市交通局车辆故障救援热线等多个电话号码可以提供紧急救援和咨询服务。若涉及ETC相关问题，可以拨打95011进行咨询。以上电话号码能够帮助车主和行驶在山东高速公路上的人们得到及时的帮助和解答。