广发还进去就降额可以投诉吗?
如果您在广发银行还清了借款后发现降额,您可以先查看广发银行的降额政策,了解是否符合相关政策。如果符合政策,您可以通过以下方式进行投诉:1. 向广发银行客服咨询并投诉:您可以拨打广发银行客服热线 400-655-8888 进行咨询和投诉。客服人员将为您提供详细的服务和解决方案。2. 向当地银监会或消费者协会投诉:如果您认为广发银行的降额行为违反了相关法规或政策,您可以向当地银监会或消费者协会进行投诉。他们将会对您的问题进行调查并提供相应的解决方案。3. 向法院起诉:如果广发银行的降额行为给您带来了经济损失,您可以向法院提起诉讼,要求法院判决广发银行赔偿您的损失。总结起来,如果您认为广发银行的降额行为有误,您可以采取多种方式进行投诉和解决。但需要注意的是,您需要提供足够的证据和材料来支持您的投诉。
广发银行利息高怎么投诉?
1.
客服热线:拨打广发信用卡客服热线进行投诉。
2.
信函投诉:您可以将您的投诉情况以书信的方式寄到广发信用卡的客户服务中心进行投诉。地址为:广东省广州市天河区珠江新城华夏路8号广发大厦27F总行信用卡部。
3.
在线投诉:您可以登录广发信用卡官网,在线填写投诉表单进行投诉。
4.
银监会投诉:如果您认为广发信用卡的利息收取存在违法违规行为,您可以向中国银行业监督管理委员会进行投诉。同时也可以登录银监会网站进行在线投诉。
怎么投诉广发银行
拨打投诉电话
如何投诉广发银行公司?
1、网上投诉:进入广发银行官方网站,点击“联系我们”,就可以进入广发银行的客户服务信箱,然后在信箱的“反馈类别”中选择“投诉”。将自己的姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜填好之后,点击提交。
2、电话投诉:拨打客服电话接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。
3、向银监*投诉:最好使用书面形式进行投诉,将详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法写清楚就可以了。
如何投诉广发银行私自给客户开通分期付款?
你好,可以同时向广发总行或者当地银监*投诉。投诉前先确认自己的卡是不是消费必须分期的那种卡,这种卡非常坑,如果是那投诉就没戏。
银行“催收”投诉占比高,交行、招商、广发恶性催收上黑榜
暴力催收是指催款人使用暴力,恐吓,侮辱,诽谤*扰等方式催收贷款,暴力催收常常是与网贷相挂钩,其实不止是网贷会暴力催收,正规的银行暴力催收的手段更是不亚于网贷的暴力催收。
网贷行业的暴力催收事件,对于大多数贷款人来说并不新鲜,典型的“对通讯录进行疯狂轰炸”甚至是恶语威胁,虽然监管部门三申五令要求不得使用暴力催收的手段催收贷款,但是民间借贷暴力催收事件屡禁不止。
然而,目前暴力催收也发生在众多银行机构身上。
17家银行“催收”投诉占比超40%
根据21CN聚投诉平台6月21日发布的5月银行业投诉情况报告显示,2019年5月份,平台共接到全国金融消费者对银行业有效投诉3048件,当期确认投诉解决量733件,解决率24%。
其中,不当催收仍是银行业的突出投诉问题。在聚投诉平台,银行业5月份涉及“催收”关键字的投诉共计1455件,占行业投诉总量的47.7%。 “催收”投诉占比超过40%的银行,共有17家,包括交通银行、招商银行、广发银行、中信银行、浦发银行、平安银行、光大银行、民生银行、兴业银行、华夏银行、微众银行、上海银行、广州银行、南京银行、网商银行、温州银行、哈尔滨银行、东亚银行。
其中,平安银行5月有效投诉158件,涉及“催收”关键字的投诉占比最高,所占比例高达74.1%;交通银行5月有效投诉530件,涉及“催收”关键字的投诉占比,高达60.2%,投诉解决率仅2.8%。
催收投诉激增,交通银行排在行业第一
一般来说,正规银行都有专业的催收团队,有固定的律师团队、稳定的司法协作,上门催收、诉讼催收、强制拍卖等,有规范的流程,不允许暴力、威胁、恐吓等手段。
而银行在催收上出现问题,往往都是外包给第三方机构,其暴力催收形式主要包括以下几种:
4、冒充公职人员催收,恐吓贷款人不还钱将被判刑;
5、直接上门催收,为了规避重大违法风险,催收人员一般不与贷款人发生肢体暴力冲突,但其催收花样也很多,长时间跟踪、介入影响贷款人的正常工作生活。
根据聚投诉银行业2018年度报告显示,2018年交通银行在21CN聚投诉的有效投诉量共1190件,182件获得解决,投诉解决率15.3%。投诉人集中反映交通银行信用卡业务暴力催收问题,甚至有向死者家属恶性催收、伪造公检法信息等情况。在聚投诉平台,全年包含“催收”关键字的投诉共计581件,占比48.8%。相关投诉,交通银行未予回应。
排在第二位的招商银行,2018年在21CN聚投诉的有效投诉量共576件,87件获得解决,投诉解决率15.1%。投诉反映信用卡业务在催收过程中,存在假冒公检法、打伤亲属等恶性问题。在聚投诉平台,招行全年包含“催收”关键字的投诉有261件,占比45.3%。相关投诉,招商银行未予回应。
而第三的广发银行,2018年在21CN聚投诉的有效投诉量共419件,29件获得解决,投诉解决率6.9%。相关投诉中,包含“催收”关键字的投诉共计232件,占比55.4%。投诉称,广发银行催收过程中涉嫌伪造律师函、报案回执等。相关投诉,广发银行未予回应。
也因此,三家银行聚投诉将上述三家银行评为2018年银行业金虾奖(黑榜)。
对于近年来信用卡催收投诉激增的原因,除了业务规模扩大带来的逾期量上升外,宏观层面近两年经济下行、居民杠杆升高、筹款能力下降,也使得矛盾更加突出。
投诉广发信用卡都需要走哪些流程?
这里推荐你一定会成功的几个办法。首先身份证一定要的,第二是工作证(有照片,有单位打印出来的)才行或收入证明。第三要么你本人的社保编号,要么你到网点办网点拦截,这样一定会过,就是额度不会太高或者是本科毕业的话你毕业证书的复印证也行。如果想要额度高的话,就同上面说的要么提供你本人名字的行驶证,要么你本人名字的房产证。
投诉广发银行信用卡打什么电话号
卡片背面的客服热线
要投诉广发得去什么部门?
1、广发银行信用卡投诉热线:95508
2、官方微信投诉:“广发信用卡”微信公众号
3、官方APP投诉:“发现精彩”APP,首页右上角进入小发服务厅
4、官方网站投诉:www.cgbchina.com.cn 首页右上角“帮助中心”-“人工服务”
广发银行最严风控!解除的6种方法收好!
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最近这段时间,各大银行信用卡风控开始趋严,其中尤以广发银行最为严重。
相信不少广发的持卡人都收到过这样的短信:
经常有粉丝咨询立哥,称刷广发信用卡的时候提示“被限制消费”,导致无法正常使用。出现这种情况该如何破解?今天立哥就给大家简单的总结分享一下几个“解除限制”的办法。
目前常见的破解办法有6种,具体如下:
1、可以去家里附近的大型超市,比如家乐福、沃尔玛、永辉等,去买点东西,消费几笔。(消费账单多元化)
2、将账单里的一些金额,选出一笔做分期,时间不要太长,太长成本不划算,时间太短,作用又不是很大,正常分6期最好。(适当的给银行一点好处)
4、下载广发银行信用卡专用APP“发现精彩”,在主页点本地生活,向下拉,找到几家广发合作的商户,进行几笔小额消费。(曲线解封)
6、重新申请新卡,注销旧卡,这个方法在使用时,要注意。因为也有可能新的申请,无法通过。(此法慎用)
这就是目前解除广发风控最有效的6种办法,卡友们可以根据自己的实际情况去尝试一下。至于能否解封,需要多长时间解封,这个就要因人而异了。
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