近期您可能会遇到的问题（十二）
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Q：两融账户有资金担保品买入688222N先导，参考可买为0为什么呢？
Ａ：该股票为科创板新股，上市首日两融账户有持仓集中度要求。
Q：客户如何把我司两融标的全部导出至excel？
Ａ：通达信融资买入界面，建议按照交易所先排序，然后鼠标右键-输出 自己保存的位置，即可查看excel。
Q：客户已开通港股通权限，在蜻蜓点金可买卖港股通标的，自营同花顺APP不行，请问什么原因？
Ａ：我司账户暂不支持在自营同花顺APP上进行港股通交易。
Q：官网电脑软件卓越版、交易快速交易版（通达信）、交易极速版（通达信）有什么区别，是否都能用？
Ａ：普通客户只能用卓越版和极速版通达信，快速交易通达信是专业订单客户用的快交系统，下载快速交易版需要向营业部申请权限。
Q：客户用通达信极速版委托买入163402兴全趋势，输入后出现同代码债券20新际01信息，想问一下咱们的电脑系统该怎么操作？
Ａ：通达信极速版的显示代码不对应问题，客户可在设置-交易设置-系统参数-改成从交易中心取行情，然后退出重新登录就正常了。
Q：客户中午为什么不能打新呢？
Ａ：这个问题应该是客户版本及菜单使用所致，目前我司v7版本一键打新菜单确实存在必须提示的这个规定时间下单才行，直接买入不受此限制。客户用直接买入菜单操作中午委托会看到未报，1点之后会变成已报。
Q：请问蜻蜓点金或者电脑软件能看到北向资金的数据吗？
Ａ：蜻蜓点金暂时没有相关菜单查询北向资金流向。通达信北上资金流向需要客户通过金融终端购买沪深版本才可以查看。
Q：可转债有没有最低手续费5元要求？
Ａ：没有。
Q：客户股票现金分红到账在app哪里可以查到呢？
Ａ：APP交易-查询-资金流水，内容包含交易记录(不含费用明细)、转账流水、红利入账等。
Q：请问客户当月限售股所得税扣税了之后，资金冻结状态下，客户怎么能在交易软件中看到这笔资金的状态？
Ａ：卖出当月会冻结这笔资金，可用部分没有这笔钱，T+1月划走能看到流水。
Q：客户在APP开通新三板权限时，身份证上名字扫描和拍照上传都识别不正确，出来的是其他字，请问怎么处理？
Ａ：特殊字，形近字，如果实在识别不了报错，这个目前需要临柜处理了。
Q：客户每天早上第一次登录都是图中所示“--”不显示数字，请问怎么解决？
Ａ：早上系统初始化的时候早8点40到9点00前后，不做行情显示，请引导客户关注下时间。
Q：通达信行情软件左侧的发现栏不见了，哪里可以设置吗还是取消了？
Ａ：目前通达信极速版不支持此功能，客户想要使用建议引导到卓越版的选股功能。
Q：请问除了卓越版通达信主菜单的“选股”菜单，还有哪可以打开选股器？可以自己编程函数的那种。
Ａ：卓越版：公式-公式管理器-条件选股公式-新建自编条件选股
Q：请问我们的软件能查看两融账户中每个合约每天产生的息费吗？
Ａ：除了开仓当天，账户中显示的息费都是包含当天利息的。
同花顺买的基金基金现金分红如何取出来？
同花顺的基金啊，你可以选择现金分红和红利再投资，但是你如果选择红利再投资的话就继续买入了基金。如果你买选择了现金分红，那你可以将钱提取到银行卡上，就可以取出来了。
怎么在同花顺里担又一历需企北赶七找每年均有分红派息或派股的股票？
同花顺可以设条件选股，方法是：1.打开股票软件；2.点击上方【功能】；3.在下来菜单中选择【选股器】，在弹出菜单中选择：（1）【定制选股】，按基本面选股；（2）【条件选股】，按股票走势选股；（3）【智能选股】，按技术指标选股。4.点击【定制选股】，找到【分红派息】并点击，再点击【加入条件】，自行设置限制条件即可。
同花顺软件怎么领取持股股票分红？
股票除权除息次日，分配的股票或者现金部分会自动打入到您的股票操作账户里，不用手动领取的，希望能帮助到你。
如何查询基金分红信息
您好~您基金的分红情况可以从您该支基金的总份额的变化看出，或者您可以登录基金公司网站查看该基金的分红情况。
怎么查看次新股？
通常所有股票软件都能找到，输入次新股拼音，就可以找到次新股板块的股票。
次新股的意思是上市时间在一年之内，较为新的个股。这样的股票一般都还没分红，也不怎么会被庄家注意到，由于上市时间在一年之内，也不会发生销售业绩暴雷的状况，总体来说是相对安全性的板块。
比如：在同花顺股票软件上查次新股：
打开同花顺股票软件进入行情界面，在下面任务栏找到“概念”；点击“概念”弹出一个新界面，找到“新股与次新股”；点击“新股与次新股”就进入到“新股与次新股界面”，在里面查找需要的个股。
同花顺怎么查看公司分红记录？
，打开同花顺交易软件、选择个股、亮点栏右滑至简况（F10）、点击“公司概况”、在分红融资栏就能查看股票的分红记录。
同花顺来自基金怎么修改分红方式
基金乎旦携分红方式在交易软件中修改。基金分红主要分为现金分红和红迟磨利再投资，现金分红是指基金公司以现金的方式派发给投资者，红利再投资岁伏是指分红所得的现金直接买入基金再投资，若投资者没有选择分红方式，系统默认分配方式为现金分红，可以根据以上流程修改分红方式。
同花顺怎么查看公司分红记录？
可以在打开其个股K线图之后，按动键盘的F10键，显示F10页面之后，再用鼠标点击上方的分红融资栏目，即可把历年分红看得清清楚楚。采纳哦
如何在同花顺中查看股利支付？
你要知道你原来的资金有多少,才查的到,你只要在它的登记日之前买的,都会有的,不会少的.20日红利已发放.你只要按f10看它的基本资料里面都有的