招商银行客服文员需要什么条件?
起码大专以上的学历，金融专业方面的，还有就是普通话标准，打字也有要求
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近期各大银行面试通知每天都在出
你都收到了吗？
太原招商银行明日线上面试
来看看怎样避开雷区，自如回答
面试官是怎么挖坑的?
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大部分的面试官喜欢根据简历的内容进行提问。所以，在面试之前，务必要根据简历猜测自己可能被问到的问题。面试官的提问通常会按照以下思路进行：
请你对简历上的信息进行补充，比如：
● 要求你补充“目的why”：研究生为什么要学通讯工程？为什么给自己起了这个名字？为什么要从工商银行辞职？
●要求你补充“过程how”：你是怎么拿到思科赞助的？你是怎么样工作才被评选为“优秀员工”的？你英语6级口语考试是优秀，那你是怎么学英语的？
●要求你补充“结果outcome”：这个活动对你产生了什么影响？
置疑简历中所提供的“自夸”信息，比如：
●你在简历中写自己在300人中被选中参与这个活动，你怎么知道有300人竞争呢？你认为自己凭什么被选中的呢？
●你说自己获得领导好评，是在什么场合下被如何评价的？
●你说自己的性格特别适合做市场，你为什么这么觉得？
●你认为自己适合做销售，那么你有相关经验吗？
把简历上提供的信息与工作结合进行提问，比如：
●你家在北京，那你能去外地长驻吗?
●你是女孩，那你能经常出差吗？
●你说自己的创新能力很强，可是这份工作是很细节的，你怎么看？
下面列举一些特殊提问及回答示范
“求职意向”可能引发的提问：
1.你为什么对这个职位感兴趣？
2.你认为这个职位的要求是什么？
3.你为什么觉得自己适合这个职位
4.你对这个职位的长远发展怎么看？你觉得自己五年的计划是什么？
5.你为什么对这些职位感兴趣呢？人力资源和外贸，在你的概念中很相似吗？
(备注：有不少应聘者的求职意向填写了数个职位，所以可能会引发面试官的这个提问。)
“个人信息”可能引发的提问：
6.你的中文名字有什么含义么？
(备注：只有名字比较奇特的应聘者才会遇到这个问题。)
7.你的英文名字是什么意思？
(备注：只有古怪的英文名字才会引发这个提问。如果你的名字是Angel,Tracy之类的大众名字，绝对不会引发面试官的提问。)
8.你家是湖北的，没有想过回湖北找工作吗？父母亲都在那边吧？回答示范：湖北的工作机会相对来说比XX市少得多，而且在XX市的成长速度也会比较快，我也很热爱这个城市，一直想来这里发展，所以我没有考虑过要回去。父母定居在湖北，但也很支持我的决定，如果以后我有比较好的发展也会考虑把他们接过来。（此处是面试官在考察你的工作稳定性，毕竟银行也不想培养出来个人才到时候留不住。）
9.你生在北京长在北京，你会不会只想留在北京，不能去别的地方工作了？回答示范：不是的，我选择的是工作的单位，其实不是很在意工作的地点。如果银行有安排，我也会好好考虑听从银行的决定的。（考察你的意愿和服从性）
1.为什么选择了这所大学？
(备注：只有某些特殊的学校会引发这个问题，比如说国际关系学院，或者青年**学院等等。)
2.为什么选择这个专业？
3.你的成绩怎么样？跟别的同学相比呢？
4.你的成绩比较好，你是怎么做到的？
5.你喜欢什么课程，不喜欢什么课程？
6.你的成绩单上有不及格的记录，为什么会这样？
(备注：只有极少数要求应届毕业生提供成绩单的招聘单位会问到这个问题。)
7.你为什么选择这个第二专业？
19.为什么不考研?
20.你读研究生是保送的吗？什么条件能获得报送？
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招商银来自行的信用卡中心工作怎么样
招商银行的信用卡中心工作好。招商银行信用卡中粗厅心是招商银行负责信用卡业务的部门，主要负责信用卡的发行、管理、营销、客户服务等业务。据了解，招商银猛凳携行信枝伏用卡中心是业内领先的信用卡服务机构之一，已经连续多年荣获业内多个奖项。在招商银行信用卡中心工作，可以获得良好的职业发展机会和培训机会，工作环境和福利待遇也比较优厚。
招行信用卡客服电话是24小时服务吗？
招行的信用卡客服热线，不是24小时。
是有正常的工作时间的，一般是早上的9:00~11:00，下午的1:00~5:00是正常上班时间，其他时间是没有人的。
案例解密招商银行：工作咋样，一年收入待遇到底如何
文章分为三个部分：第一部分是几个招商银行的案例，一般是采访者站在自己的角度说的感受；第二部分该行业的基础介绍、内部构架（为孩子选择行业可以了解一下）；第三部分收入待遇情况。有一定了解的读者，可以直接跳至第三部分。
第一部分几个招商银行的案例
小A: 我是在二线城市，硕士，研究生入行。18年7月至19年7月，岗位：未定岗，拿的柜员的工资，但没有上柜，没什么压力，也不怎么加班。每月固定工资6200，公积金个人580，五险一共500，到手将近5000。奖金每个季度发一次，无年终奖，年终奖就是第四季度的奖金，会比前三个季度稍高。因为没有定岗也没有上柜，就是干一些打杂的活所以奖金不高，平均每个季度13k，加上过年过节费一年到手10w，公积金和住房补贴一共24000。
19年8月至今，岗位：客户经理，双休，平均一周加班3天，业绩压力大。每月固定工资6400左右，公积金个人1200多，五险一共1100，每月固定工资到手3700左右。奖金依然每个季度发一次，根据业绩完成情况发，转岗以来我一共拿了两次奖金，第一次业绩完成情况不好拿了12k，第二次是年终奖30k。加上过年过节费，每个月平均到手12k，推算一年到手15w，公积金和住房补贴一年52000。
小B：基本上有5点好处：1.虽然不是公务员，但是相当于有隐形的铁饭碗。只要你不犯严重错误，基本不会将你开除。什么样的错误才会将你开除呢？违背法律的。
2.实际工作中，学历要求并不高。也许考进来的时候会有学历门槛，但是说实话，银行工作尤其是柜员，初中毕业都可以胜任。进来都会有培训，熟能生巧的事情。
3.工资水平尚可。银行其实也是销售性质的，尤其是客户经理岗位更是将多劳多得体现得淋漓尽致。我身边的客户经理，就算在淡季工资也是10000+，再说说柜员，淡季也有至少5000+，我说的工资都是正式工且扣完五险一金到手的钱(一个月工资)。旺季的话，工资加上各种奖金，一个柜员到手20000也是常事(常事的意思就是不是绝对的事，不是每个柜员都是这样高工资)。
4.面子上好看。比如像父母老一辈，我爸妈就觉得银行工作很好，风不吹日不晒雨不淋的，天天与钱打交道。
5.离家近(大部分人)。像我现在在的银行报考是有户籍要求的，也就是户口在哪就报哪里的分行。我现在上班基本步行15分钟就到了。
小C：本人2015年初开始在招行实习，当时并不参与行里息会和培训，基本6点左右下班。现在回忆，当时就有很多同事很认真地和我说，有别的选择不要来招行，但我自己觉得年轻人有点压力、拼一拼、加加班没什么不好，现在想来确实很年轻啊！正式入职以后，每天都会有各种培训、通关、开会，早一点八点多下班，晚一些12点也有，并且从2016下半年开始，10点左右下班成为了常态。周末因为值班、社区活动、拓展、培训等等，好几个月才会有一次双休。从我每个月的打卡记录来看，每个月的加班时长都在80小时及以上，形象一点说，我这两年来几乎没有天亮下班过，很南方的城市。
小D：北京，工作十年。09年入行，前半年试用期，对私柜员，最低一个月拿过一千多，然后半年转正以后补发了，首年税后九万多，第二年还是柜员，一年十二还是十三，不记得了。第三年考进分行业务部门，开始拿最正常的基本工资加绩效奖金，一直到现在。18年、19年每年全年银行卡入账28还是29万。包括公积金。
我给你算算，我不用19年的，平均一下就算30W收入吧，我16年买的房，月供1.2W，一年下来14.4W，我不抽烟不喝酒不夜店，普通人一个，交际简单，爱打游戏，不开车，还没娃。每天吃饭，早饭单位饭卡，中饭外卖，晚饭水果零食，我一天按一百算，这个一百绝对是算多了，就当拉平周末时不时出去下个馆子，那就是一个月3000，一年3W6，杂费水电，衣服啥的，我算一个月2000吧，不少吧？那一年就是2.4W，这一共一年的花销就是20.4W，就这样一年我还结余了差不多10W块零花，10W能干啥，旅游出行，两人出行一次2W预算，可以去绝大部分国家，65寸索尼4K电视机，一万多点，XBOX加PS4加NS，一万不到，每月买两个3A游戏，一年一万不到。就是感觉生活很难过。
第二部分行业的基础介绍
银行年景今非昔比，但仍是金融体系里的巨无霸
抛开2020年疫情之下的特殊情况不谈。2019年，中国金融业税后利润约为2.9万亿元，其中，银行业金融机构约为2.63万亿元，占比超过九成。可见，横向对比，银行仍是金融体系中当之无愧的巨无霸，当然，自己同自己比，近年来银行业正遭遇转型期的困扰。
2011年是银行业转型前后的业绩分界点，当年银行业净利润增速高达36%，银行机构沉浸在躺着赚钱的巨大喜悦中，对2012年的发展充满信心。但事实却证明，2012年是银行业希望破灭的一年。当年商业银行税后利润增速接近腰斩，从36%降至19%，之后便一路下行，仅能保持个位数增长，不复十年前的辉煌。
反映到就业市场，便是金融从业者工资收入增速的下滑。2011年，金融从业者年均收入8.11万元，同比增长15.63%，获得感非常强；2019年，年均收入增至13.14万元，但同比已降至1.211%，收入水平依旧高于一般行业，但增幅已泯然众人矣。
银行两大冲击
银行业遭遇转型冲击，主要受两大因素影响：一是宏观经济持续下行，导致银行净息差【净息差=（银行全部利息收入-银行全部利息支出）/全部生息资产，该指标用于衡量银行单位生息资产的盈利能力】持续下滑，同时不良资产持续攀升；二是互联网和金融科技的冲击，正在重塑金融商业模式。
（1）净息差趋势性下滑
银行的商业模式，主要是低息揽存、高息放贷，靠存贷利差赚钱，所以行业中一般用净息差来衡量银行业的盈利能力。在存款端，随着存款理财化趋势的加强，银行吸储成本越来越高，理财等高息资金占比也越来越高；在放贷端，经济放缓导致优质客户贷款需求下降，在此背景下，越来越多的银行不得不加大对债券的配置力度，债券利率低于贷款1-2个百分点，致使银行资产端整体收益率下降。同时，经济增速下行，央行通常会降息，利率下行也会压制银行净息差水平。
从结果上看，近年来商业银行净息差整体收窄，从2012年2.77%的高点一度降至2.03%的最低点降幅似乎不算大，仅有0.74个百分点，那这个降幅意味着什么呢？2020年末金融机构贷款余额173万亿元，假设银行生息资产总额也是173万亿元，0.74个百分点对应着1.28万亿元，占银行业年度利润的近一半。
（2）互联网的冲击
2013年之后，在用户场景线上化和金融科技的双重驱动下，第三方支付、互联网理财、互联网贷款等新金融业态逐步发展壮大，涌现出一批互联网金融巨头，借助完善的金融牌照布*，一度形成了类银行「存贷汇」的资金流闭环。
举例来说，线下网点覆盖范围是周边3公里，网点服务差一点也没问题，因为离家近是最大的用户体验，用户粘性非常高。在这个程度上，网点获得了一种基于物理距离的强势地位，银行之间的竞争更多地成为网点数量的竞争，网点是当之无愧的战斗一线和营销堡垒，意义和价值非同一般。
第三部分收入待遇情况
综合柜员，年薪6~8万
主要工作职责：办理银行柜面各项基本业务，包括但不限于本币存取款业务、结售汇业务、票据业务等。负责解答银行内外部客户提出的业务咨询，配合业务开发部门进行客户服务。主要任职要求：本科(含)以上学历，熟悉相关法律法规，熟悉银行各项业务，能操作电脑，工作积极主动，团队协作精神强，对于数字问题敏感。
大堂经理，年薪10~15万主要工作职责：确保银行营业大厅日常运作，维护秩序，给予客户适当指引与帮助，应对银行营业大厅内突发事件的处理，处理领导交付的其他任务。主要任职要求：本科(含)以上学历，良好的沟通能力及客户服务意识，普通话标准，性格稳重，态度积极，吃苦耐劳。
外汇交易员，年薪15~30万主要工作职责：分析国内外金融市场行情走势，把握市场机会，及时进行交易操作，定期提供市场分析报告。主要任职要求：财经类或金融工程类相关专业全日制本科以上学历，对市场感觉敏锐，善于捕捉交易机会，有较强风险控制意识，持有FRM、CFA证书者优先考虑。
风险经理，年薪20~50万
主要工作职责：负责所在区域目标市场调研及授信政策传达，与客户经理共同实施贷前调查，出具项目风险评估报告，做好风险预警工作，监控本部资产。主要任职要求：金融工程类或金融数学相关专业全日制研究生以上学历；熟悉金融市场，具有较强的数量分析功底和表达能力，持有FRM、CFA证书为佳。
授信审查，年薪15~40万
主要工作职责：35周岁以下，具有2年以上信贷、审查相关工作经验，熟悉银行各类资产业务及金融产品，了解相关法律法规，具有较强的合规意识、良好的市场研究及金融创新能力。主要任职要求：财经或会计类相关专业全日制研究生以上学历；熟悉金融市场业务运作，掌握金融市场同业授信的相关业务技能。持有FRM、CFA证书者优先考虑。
财务管理，年薪20~40万
主要工作职责：负责创新项目的立项、预算规划，负责创新项目投产追踪、分析，理财产品设计。主要任职要求：财经类或金融工程类相关专业全日制本科以上学历，熟悉财务管理，有互联网创新孵化、金融科技投资项目经验。
一位内部人员给告诉我，他说了说他当年所在的银行，还是个普通员工的时候，他所在的网点柜员一年十万，理财经理一年15万，客户经理干得好一年20万。但是相隔1公里另一个网点的柜员一年就二十万，客户经理一年可以到50万。同样是刚入行的普通员工，有直接分到总行做公司业务的，光年终奖就上百万。
老詹多嘴的话，顺手查了一下网上的数据，2020年上海的银行柜员平均收入11340/月；杭州的银行柜员平均收入6100/月，北京11730，广州7950，深圳6920，苏州6060，南京6460，天津4440，武汉7870，数据准确性不明，可能样本太少。收入有高有低，具体和单位的分配制度，和你的岗位、级别、能力以及你所处的地区和支行（也就是网点）或者部门相关。
结语：你觉得招商银行的工资收入和退休金高么？你愿意使用招商银行的银行卡么？评论区欢迎留言。
招商银行信用卡中心的客服岗位怎么样？
如果你是刚参加工作，年龄也不大，到招商银行工作应该是一个不错的机会。 信用卡的客服中心也是很有机会的，通过电话回答客户的问题，你也可以获得很多只是，锻炼你的应变能力，为今后工作打基础。
而且招商银行有一套不错的管理方式，对人前途的发展是有利的。 据说工资待遇比其他银行要好些。 祝你运气好，事业成功。
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深圳招行远程银行的客服，大家觉得这个工作怎么样？说说看法吧
随着电子银行业务的发展，目前很多商业银行包括招行在内都在大力发展远程客服服务，因此就需要大量客服人员。该类人员需要较高的学历、综合素质和专业知识，都要经过一段时间的加强训练和培训才能胜任，加之工作地点都相对集中，工资不太高（但绝对比其他行业高），所以多从应届毕业大学生中招聘。如果没有其他明显很好的工作，这个工作也是很好的。因为你可以学到很大银行的知识，工作也不累，尤其是女孩子。你可以干几年，有经验了再竞聘别的岗位或者跳槽别的工作。意犹未尽，先说这么多吧，关键在自己的心，你要结合自己实地，当然最重要的是自己喜欢！